Мировой рынок систем электронного документооборота
Александр Глинских (к.т.н.)
Компания Action Technologies занимается разработкой ПО коллективной работы более 12 лет. В 1996 г. она выпустила Web-ориентированное ПО организации документооборота Action Metro. Это типичное приложение для Интернет: сервер управления процессами располагается "cзади" Web-сервера, функционирующего в качестве внутреннего шлюза. Проверить статус задания пользователи могут через Web-навигатор. Для определения документооборота они используют выделенный клиент или инструментальное средство проектирования Process Builder, обращающееся непосредственно к серверу Action Metro. Process Builder позволяет создавать визуальную диаграмму последовательности прохождения документа с использованием маркированной рамки для обозначения каждого этапа и стрелок для определения отношений между ними. С помощью данного инструмента пользователи могут задавать сложные правила автоматизации комплексных процессов.
В свою очередь, инструментальное средство AutoPilot делает возможным проектирование через Web-навигатор (следует отметить, что этот тонкий клиент позволяет описывать только базовые процессы). Документооборот AutoPilot основан на использовании форм. Потенциальный разработчик системы документооборота может сделать выбор из нескольких предварительно определенных форм или создать свою собственную форму. Пользователю предлагается до двух вариантов выбора, а после определения процесса AutoPilot автоматически загружает его на сервер Metro. После загрузки данного процесса пользователи принимают участие в документообороте через свои Java-совместимые Web-навигаторы.