Классификация задач и ролей в тестировании, основанная на методологии RUP.

Вокруг ролей и задач, связанных с тестированием и обеспечением качества, сложилось несколько противоположных идейных течений, которые усердно культивируются носителями этих идей. Точки зрения во многом противоположны, во многом противоречивы. Тестирование видится с одной стороны каким-то полумеханическим процессом, который не требует особенной квалификации: тестировщика видят эдаким «кликальщиком», который просто гоняет приложение, ждёт пока оно «упадёт», потом радостно сообщает об ошибке и продолжает в том же духе. В последнее время, надо отдать должное, появляются материалы о тестировании и качестве, выходят в свет книги, развиваются сайты посвящённые этому направлению — это направление мысли постепенно сходит на «нет». С другой точки зрения, которую, наверное, культивируют отчасти и сами тестировщики (в самом широком смысле этого слова), тестирование — это процесс, покрытый множеством неопределённостей, трудно формализируемый и поддающийся оценкам. Если же к тестированию добавить автоматизацию, которая по оценкам тех, кто внедрял инструменты и решения для тестирования, требует больших (по сравнению с ручным тестированием) трудозатрат и говорить об оценке качества продукта, направление тестирования получается совсем непрозрачным для стороннего наблюдателя, а порой и для самих тестировщиков и QA.

Как мне кажется, связана такая ситуация с тем, что существует определённое непонимание процессов связанных с тестированием и обеспечением качества. Между тем, направление тестирования чётко определено ролями и задачами, которое оно решает. Определившись с ролями и задачами, можно не только представить себе более-менее стандартный процесс тестирования, но также понять, что к нему не относится. Заметим, я не отождествляю процессы тестирования и обеспечения качества. К задачам обеспечения качества я планирую вернуться в последующих публикациях. Сейчас я предлагаю рассматривать тестирование, как часть процесса обеспечения качества.

Попробуем определиться и понять, какие же роли и задачи решаются направлением тестирования. Чтобы не изобретать велосипед, я предлагаю взять за основу существующую методологию RUP (Rational Unified Process), как наиболее общий и полный вариант.

Аналогии

Есть замечательная реклама: Как делают автомобили SAAB? Берут самолёт и отсекают всё лишнее, что помогает ему взлетать.

Попробуем взять шаблон RUP-а для MTP (Master Test Plan) и отсечь всё лишнее, что не касается темы данной статьи. Самое интересное, что отсечь пришлось практически весь шаблон, оставив только одно приложение и табличку, для расчета ресурсов. Добавим перевод, вырежем лишнее.

Деятельность/Задачи тестирования (Testing Activities)

Рассмотрим более подробно существующие активности/задачи связанные с тестированием:

• Планирование тестов (Plan Test)
  • Определение требований к тестам (identify requirements for test)
  • Оценка рисков (assess risk)
  • Разработка стратегии тестирования (develop test strategy)
  • Определение ресурсов (identify test resources)
  • Создание расписания/последовательностей (create schedule)
  • Разработка Плана тестирования (generate Test Plan)
• Дизайн тестов (Design Test)
  • Анализ объёма работ (prepare workload analysis)
  • Определение и описание тестовых случаев (identify and describe test cases)
  • Определение и структурирование тестовых процедур (identify and structure test procedures)
  • Обзор и оценка тестового покрытия (review and assess test coverage)
• Разработка тестов (Implement Test)
  • Запись или программирование тестовых скриптов (record or program test scripts)
  • Определение тесто-критичной функциональности в Дизайне и Модели реализации (identify test-specific functionality in the Design and Implementation Model)
  • Создание/подготовка внешних наборов данных (establish external data sets)
• Выполнение тестов (Execute Test)
  • Выполнение тестовых процедур (execute Test procedures)
  • Оценка выполнения тестов (evaluate execution of Test)
  • Восстановление после сбойных тестов (recover from halted Test)
  • Проверка результатов (verify the results)
  • Исследование неожиданных результатов (investigate unexpected results)
  • Запись ошибок (log defects)
• Оценка тестов (Evaluate Test)
  • Оценка покрытия тестовыми случаями (evaluate Test-case coverage)
  • Оценка покрытия кода (evaluate code coverage)
  • Анализ дефектов (analyze defects)
  • Определение критериев завершения и успешности тестирования (determine if Test Completion Criteria and Success Criteria have been achieved

Роли в тестировании (roles)

Роль	Описание
Тест-менеджер, менеджер проекта по тестированию (Test Manager, Test Project Manager)	Производит управленческий контроль (management oversight) Ответственность: Обеспечивает техническое направление Получает необходимые ресурсы Обеспечивает управленческую отчётность
Тест дизайнер (Test Designer)	Определяет, приоритизирует и обеспечивает разработку тестовых случаев Ответственность: Разрабатывает план тестирования Разрабатывает модель тестирования Оценивает эффективность тестирования
Тестировщик, Инженер по тестированию (Tester)	Выполняет тесты Ответственность: Выполняет тесты Фиксирует результаты Восстанавливает тесты и систему после сбоев Документирует запросы на изменение
Администратор тестовой системы, приложений поддерживающих жизненный цикл тестирования (Test System Administrator)	Обеспечивает управление и поддержку тестовых окружений и данных Ответственность: Администрирует систему управления тестированием Инсталлирует и управляет доступом к тестовым системам
Администратор баз данных, менеджер баз данных (Database Administrator, Database Manager)	Обеспечивает управление и поддержку тестовых данных (баз данных) Ответственность: Администрирует тестовые данные (базы данных)
Тест-дизайнер (Designer)	Устанавливает и определяет операции, атрибуты и связи тестовых классов Ответственность: Устанавливает и определяет тестовые классы Устанавливает и определяет тестовые наборы (пакеты)
Разработчик тестов (Implementer)	Разрабатывает юнит тесты (unit tests), тестовые классы и тестовые наборы (пакеты) Ответственность: Создаёт тестовые классы, собирает тестовые пакеты и интегрирует их с тестовую модел

Как видите, при ближайшем рассмотрении, оказывается, что тестирование — вполне определённый процесс с выделенными ролями и зоной ответственности для различных игроков проекта. Порядок перечисления задачи определяет обычный (полный) цикл проведения тестирования. Такой цикл может применятся, как для проектов ориентированных на длительные итерации, так и для «быстрых» проектов ведущихся по эволюционным методикам (evolutionary) или согласно набирающему обороты XP.

Надеюсь, после небольшого экскурса во внутренний мир задач и ролей в тестировании, неразберихи станет меньше.