16.08.2013
Компания Microsoft признала, что сбои в работе персональных компьютеров пользователей были вызваны ошибками в пакетах автоматического обновления Windows, выпущенных в ночь с 14 на 15 августа. В настоящий момент ошибки исправлены, сообщается в техническом блоге Microsoft — The Exchange Team Blog.
Известно по крайней мере о трех программах обновления безопасности, которые привели к проблемам в работе систем Windows. Один из пакетов, MS13-061/KB 2876063, предназначался для устранения уязвимостей, связанных с удаленным доступом к управлению компьютером. Вместо этого при его установке пользователи потеряли доступ к своим письмам, хранящимся на серверах Microsoft Exchange.
Обновление MS13-063/KB 2859537, связанное с защитой от несанкционированного доступа к правам администратора и к ядру системы, блокировало запуск приложений, работу Internet Explorer и Панели управления компьютера. При попытке запуска программ пользователи получали сообщение об ошибке 0xc0000005.
Пакет обновлений MS13-066/KB 2873872/KB 2843638/KB 2843639/KB 2868846, исправляющий критическую уязвимость службы Active Directory Federation Services (ADFS) 2.0, полностью нарушил работу данной программы вместо ее улучшения.
Проблемы наблюдались также с работой сетевых служб Microsoft.
Для нормализации работы компьютера пользователям, установившим дефектные пакеты обновления, предлагается удалить обновления, «откатить» систему.
Это уже вторая проблема с обновлениями Windows, произошедшая за последнее время. Только в прошлом месяце было обнаружено четыре пакета обновлений от Microsoft с критическими ошибками.