Глава Red Hat попробовал себя в роли оператора службы поддержки

Чтобы подчеркнуть важность сервиса поддержки клиентов, компания Red Hat опубликовала видеоролик, на котором Джим Вайтхерст (Jim Whitehurst), руководитель компании, доход которой в прошлом году составил более 1.3 миллиарда долларов, занял место одного из операторов службы поддержки и попытался ответить на обращения клиентов.