Reliance хочет встроить ИИ-ассистентов в звонки, приложения и умный дом Jio

Индийская Reliance Industries представила набор ИИ-сервисов для абонентов Jio, включая ассистента для телефонных звонков, обновленное приложение MyJio и домашний дисплей TeleFrame. Компания рассчитывает встроить ИИ прямо в телеком-инфраструктуру и потребительские сервисы, что дает ей масштаб распространения среди более чем 500 млн пользователей Jio.

Индийский конгломерат Reliance Industries представил на ежегодном собрании акционеров набор ИИ-сервисов для экосистемы Jio, сообщает TechCrunch. Ключевой анонс — Jio Call Agent, ассистент, который сможет подключаться к телефонным разговорам, расшифровывать их, готовить краткие итоги и выполнять действия вроде заказа такси, еды или бронирования.

Сервис планируется запустить позднее в 2026 году для более чем 500 млн пользователей Jio. В отличие от отдельных приложений для обработки звонков, Reliance намерена встроить ассистента непосредственно в телеком-сеть: его можно будет активировать голосовой командой «Hey Jio».

Компания также показала ИИ-версию приложения MyJio, где пользователь сможет естественным языком запрашивать действия вроде подключения eSIM или выбора роумингового тарифа. Еще один продукт — TeleFrame, домашний дисплей с ИИ-агентами, который должен показывать предупреждения о погоде, расписания и напоминания.

Reliance расширяет ИИ-направление на фоне стремления Индии снизить зависимость от зарубежных моделей и облачных платформ. Помимо потребительских сервисов, компания анонсировала решения JioHealthIQ, JioLearnIQ, JioKrishiIQ и AI Vyapar для медицины, образования, сельского хозяйства и малого бизнеса с поддержкой нескольких индийских языков.

Расширение ИИ-сервисов Reliance затрагивает и вопросы приватности: новые продукты будут работать с телефонными разговорами, приложениями и домашними устройствами. Компания заявляет о работе с согласия пользователей, однако TechCrunch отмечает, что Reliance не уточнила, могут ли данные таких сервисов использоваться для обучения моделей или передаваться технологическим партнерам.