Флорида подала иск к OpenAI: ChatGPT предлагается считать дефектным продуктом

Генеральный прокурор Флориды Джеймс Утмайер подал гражданский иск к OpenAI и гендиректору Сэму Альтману, обвиняя компанию в обмане пользователей относительно безопасности ChatGPT, в том числе для несовершеннолетних. В иске ChatGPT рассматривается не только как онлайн-сервис, но и как потенциально дефектный продукт и источник общественного вреда.

Штат Флорида объявил о гражданском иске против OpenAI, разработчика ChatGPT, и ее гендиректора Сэма Альтмана. Управление генерального прокурора называет дело первым иском американского штата к OpenAI и утверждает, что компания продвигала ChatGPT как безопасный и надежный инструмент, скрывая риски для пользователей, прежде всего для детей.

В 83-страничной жалобе говорится, что ChatGPT доступен несовершеннолетним без достаточной проверки возраста и родительского контроля, а сервис якобы способен способствовать самоповреждению, насилию, компульсивному использованию и другим вредным сценариям. Среди требований — запрет на вводящие в заблуждение заявления о рисках ChatGPT, ограничения на сбор и обработку данных детей младше 13 лет без проверяемого согласия родителей, возмещение ущерба и штрафы до $10 тыс. за каждое умышленное нарушение закона Флориды о недобросовестных и обманных торговых практиках (FDUTPA).

Для рынка генеративного ИИ важна выбранная правовая конструкция: Флорида просит суд признать ChatGPT продуктом, подпадающим под строгую ответственность за дефект проектирования, а также общественно опасным фактором (public nuisance). Если суд допустит такой подход, претензии к разработчикам чат-ботов могут касаться не только условий использования и приватности, но и архитектурных решений, процедур тестирования безопасности и механизмов ограничения доступа несовершеннолетних.

OpenAI, как сообщила AP, заявила, что ChatGPT является инструментом общего назначения, которым ежедневно пользуются сотни миллионов людей для законных целей, а компания постоянно усиливает защитные механизмы, включая более строгий режим для несовершеннолетних, возрастное прогнозирование и инструменты для родителей.