За 2020 год спрос на автозапчасти увеличился примерно на 25%. При этом автовладельцы стали обращаться на СТО и в автосервисы почти на 74% чаще. Тенденция к росту наблюдается и в 2021 г. На фоне увеличения спроса на запасные части растет и количество магазинов (офлайн и онлайн), занимающихся продажей автозапчастей. Учитывая это, растет и конкуренция. А чтобы успешно конкурировать, нужно по максимуму автоматизировать процессы (впрочем, это касается любой сферы). В магазинах, специализирующихся на продаже автомобильных запчастей, автоматизировать есть что. Например:
- Процессы, связанные с обработкой заявок пользователей: оформление, отслеживание выполнения, информирование клиента о статусе и т.д.
- Взаимоотношения с поставщиками: автоматический заказ запчастей, проценка товаров, сравнение цен и условий.
- Онлайн-продажи.
- Различные виды учета (складской, бухгалтерский и т.д.).
- Управление ценообразованием с учетом изменений закупочных цен и других факторов.
Автоматизировать магазин автозапчастей можно с помощью специализированных программ и онлайн-решений. Давайте рассмотрим несколько таких.
ITONIX: впечатляющий функционал для автоматизации процессов в офлайн и онлайн магазинах запчастей
ITONIX — конфигурация 1С от одноименной компании. Она одинаково хорошо подходит для магазинов, работающих онлайн и офлайн. Здесь реализованы следующие функции и возможности:
- Инструменты для работы с покупателями. Программа позволит организовать эффективную обработку заявок, контроль статусов заказов, оформление документов в пунктах выдачи.
- Функционал для работы с поставщиками. В ITONIX реализована удобная работа с прайс-листами и применением разных видов наценок, автоматическое распределение товаров по заказам при поступлении на склад, учет складских запасов и формирование предложений на закупку.
- Многофункциональная WMS-система. Среди ее функций: управление в автоматическом режиме процессами приемки товаров, размещения, хранения, отгрузки. С помощью этой системы обеспечивается эффективное и комфортное для клиентов управление очередью в пунктах выдачи и реализуются другие функции.
- Модуль для автосервиса. Если магазин работает при СТО или автосервисе, управлять всем этим «хозяйством» можно централизованно, с помощью одного решения.
Конфигурация может интегрироваться с другим решением от ITONIX — «WEB-сайт», что позволяет быстро развернуть полноценный интернет-магазин.
«Веб-АвтоРесурс» — решение для создания эффективных интернет-магазинов запчастей
«Веб-АвтоРесурс» — платформа (или CMS) для интернет-магазинов автомобильных запчастей, с помощью которой автоматизируется широкий перечень процессов и функций. С ее помощью вы сможете запустить онлайн-магазин всего за 2 дня. Платформа подходит для магазинов, занимающихся розничной и оптовой продажей автомобильных запчастей.
Здесь реализованы следующие функции и возможности, обеспечивающие автоматизацию процессов в магазине запчастей:
- Веб-проценка с показом покупателям товаров из разных источников и подстановкой ваших цен с учетом наценки.
- Онлайн-заказ. Все автоматизировано, ручное оформление сведено к минимуму.
- Учет движения товаров от момента заказа у поставщика, до выдачи клиенту.
- Аналитика и формирование отчетов по разным аспектам деятельности магазина.
- Интеграция с CRM и другими сторонними решениями.
- Возможность подключения различных способов оплаты (более 10 вариантов).
- Интеграция с SMS-агрегаторами для оповещения клиентов о статусах заказов, а также организации рекламных и иных видов рассылок.
Платформой «Веб-АвтоРесурс» пользуется более 2000 магазинов и автодилеров.
«АвтоМагазин»: универсальная программа для магазинов автозапчастей
С помощью программы «АвтоМагазин» от AutoSoft автоматизируется практически весь документооборот. Решение имеет удобный и понятный интерфейс, привычный пользователям Windows (дизайн напоминает OutlookExpress). Программа может использоваться как в небольшом магазине, так и в сети автомагазинов.
Здесь реализованы следующее функции:
- Работа с разными документами: заказы, счета, акты, расходные и приходные накладные и т.д.
- Учет контрагентов, расчетов с поставщиками и покупателями.
- Складской учет. Многоуровневая структура и возможность ведения нескольких складов.
- Подготовка отчетов по деятельности фирмы для руководителей и собственников бизнеса.
- Отправка SMS-сообщений контрагентам из программы.
- Онлайн-проценка стоимости запчастей
- Интеграция с интернет-магазином.
- Работа с онлайн-кассами.
Решение может интегрироваться с программой «АвтоКаталог» (иллюстрированные электронные каталоги запчастей по различной автотехнике) от этого же разработчика. В результате вы получаете эффективный программный комплекс для организации продажи автозапчастей и быстрого поиска нужных позиций по марке, модели, группе, подгруппе, названиям и номерам запчастей. Есть возможность установки как оффлайн-версии АвтоКаталога на компьютер, так и АвтоКаталога-онлайн – на сайт – для подбора автозапчастей посетителями вашего сайта.