Бесперебойная работа любого оборудования по видеонаблюдению за объектом во многом зависит от его своевременного обслуживания. Это позволит избежать в последующем больших расходов на дорогостоящий ремонт и замену деталей.
Стоит знать, что обслуживание видеонаблюдения осуществляется в двух основных вариантах. В первом случае заказчику предлагается обслуживание на абонентской основе. Подобная услуга предполагает, что все работы проводятся строго по графику с определенной периодичностью. Все вопросы заранее обговариваются с заказчиком.
Разовое обслуживание проводится в случае какой-либо неисправности системы. В этом случае профессиональный мастер занимается устранением возникших неполадок.
Обычно абонентское обслуживание систем наблюдения заказывают крупные предприятия или организации, которые имеют в своем распоряжении огромное количество оборудования и камер. Благодаря такому обслуживанию появляется возможность быстро устранять неполадки и при этом экономить на постоянных вызовах мастеров. Для владельцев одной или нескольких камер лучшим вариантом будут разовые услуги квалифицированного мастера.
Системы видеонаблюдения часто обслуживаются по гарантии. Также бывает и послегарантийное обслуживание данного оборудования. В первом случае оно выполняется в точном соответствии с договором. Эти работы включают монтаж камер, а также их правильную наладку. Иногда может потребоваться замена механизмов и устранение заводского брака. Послегарантийное обслуживание представляет регулярную работу со всеми элементами системы во время ее использования. В этом случае между заказчиком и обслуживающей компанией составляется отдельный договор.
В техобслуживание включаются работы:
- регулярный осмотр камер и всей системы;
- консультации клиентов по различным вопросам, связанным с системой видеонаблюдения и неполадками в ее работе;
- обучение персонала, который работает с видеонаблюдением;
- решение технических проблем с видеооборудованием.
На сайте taksecure.ru можно познакомиться с полным перечнем услуг по обслуживанию видеосистем.
Основными неполадками подобного оборудования, которые заставляют обращаться за помощью к профессионалам, являются следующие:
- нарушение режима записи;
- плохое качество изображения, которое поступает с камер, или его полное отсутствие;
- невозможность сохранения записанной информации;
- плохое функционирование программного обеспечения;
- механическое повреждение камер;
- отсутствие удаленного доступа к видеонаблюдению и другие.
Расчет стоимости технического обслуживания системы производится в зависимости от количества камер видеонаблюдения на территории объекта.
Наша компания применяет при выполнении работ по обслуживанию качественные материалы и надежное оборудование. У нас работают только высококлассные специалисты, которые могут быстро разобраться в сложных аппаратных и программных комплексах и устранить любые неполадки. Профессиональное обслуживание системы видеонаблюдения создаст все условия для ее бесперебойной работы в течение длительного срока.