Некоторые пользователи устройств Apple из России обратили внимание на то, что производитель iPhone ограничил доступ к сервисам в их аккаунтах. Речь о россиянах, чьи данные частично или полностью совпадают с данными одной или нескольких сторон из списка лиц, которые попали под санкции со стороны США или других стран.
Затронутые проблемой пользователи не могут оплачивать покупки в App Store и продлевать подписки, а на их устройствах появляется уведомление о необходимости подтверждения личности, для чего предлагается загрузить фото паспорта. В некоторых случаях Apple заморозила аккаунты с многолетней историей и архивами данных, хранящимися на платформе iCloud. Эксперты не исключают, что компания может ограничить доступ и к уже купленным приложениям.
Эксперт Регионального общественного центра интернет-технологий Илья Гогуа считает, что проблема касается узкого круга лиц, а массовые и безосновательные блокировки со стороны Apple вряд ли последуют. «Компании не заинтересованы в том, чтобы блокировать платежеспособных пользователей без серьёзных оснований. Понятно, что если вы назовётесь, к примеру, Дмитрием Медведевым, система может сработать „на всякий случай“», — считает эксперт.
Напомним, Минфин США ввёл санкции в отношении зампреда российского Совбеза в 2022 году. Сам же Медведев в 2024 году назвал продукцию Apple хорошей техникой, добавив, что корпорация «помогает своим спецслужбам». Ранее в этом месяце бывший глава «Роскосмоса» Дмитрий Рогозин сообщил о получении письма от Apple, в котором говорилось о невозможности совершения покупок в App Store из-за совпадения его данных с данными лиц, находящихся под санкциями США.
Официальных разъяснений со стороны Apple о причинах введённых ограничений, их масштабе и количестве затронутых пользователей не последовало. На сайте компании есть упоминание о том, что Apple стремится соблюдать международные торговые правила, а также экспортные санкции. Компания не имеет права предоставлять какие-либо услуги людям, находящимся под санкциями США. Отстоять своё право в случае несогласия с введёнными ограничениями можно, загрузив фото документа, подтверждающего личность.
Эксперты советуют для снижения риска ограничений проверить корректность и полноту своих данных в аккаунте Apple. Необходимо убедиться в том, что в профиле указана информация, которая поможет отличить пользователя от лица, находящегося под санкциями.
