Tele2 стал первым российским сотовым оператором, внедрившим на своей сети технологию eSIM: система уже запущена в опытно-коммерческую эксплуатацию и доступна рядовым абонентам.
Технология eSim, или embedded SIM (встроенная SIM-карта), предполагает наличие в устройстве специального идентификационного чипа, который позволяет подключаться к сотовому оператору без необходимости установки физической SIM-карты.
Сообщается, что компания Tele2 внедряла eSIM в два этапа. Сначала оператор протестировал «электронную» SIM-карту на группе сотрудников. После успешных испытаний компания предложила попробовать это высокотехнологичное решение всем клиентам «большой четвёрки», кто имеет абонентские устройства с поддержкой eSIM.
Оператор Tele2 уже разработал бизнес-процессы обслуживания и обеспечил eSIM свои салоны в Москве и области. Первые «электронные» SIM-карты появились во флагманских салонах продаж.
Предполагается, что eSIM улучшит качество ряда клиентских сервисов, ускорит процесс обслуживания и расширит возможности абонентских устройств для их владельцев. Технология позволяет использовать дополнительную SIM-карту в аппаратах с поддержкой eSIM.
Важно отметить, что внедрение технологии выполнено в строгом соответствии с требованиями действующего законодательства РФ в области безопасности. Все клиенты, желающие стать первыми пользователями eSIM в России, должны обратиться в салон Tele2 c паспортом и получить QR-код, то есть «электронную» SIM-карту. Пользователь через настройки своего устройства выбирает пункт «Добавить SIM-карту» и сканирует QR-код. Программное обеспечение смартфона добавляет профиль и регистрирует абонента в сети Tele2.
