Книги: [Классика] [Базы данных] [Internet/WWW] [Сети] [Программирование] [UNIX] [Windows] [Безопасность] [Графика] [Software Engineering] [ERP-системы] [Hardware]

Microsoft Exchange Server 2000. Справочник администратора. Уолтер. Дж. Гленн, Билл Инглиш Издано: 2001, М., Эком Для профессионалов ISBN: 5-7163-0073-1 Твердый переплет, 720 стр. Формат: 70x100/16 Начало Введение Структура книги

Содержание

Вступление
Обзор книги
Условные обозначения
Как обратиться к авторам

Часть I. Введение

Глава 1. Знакомство с Exchange 2000 Server
Что представляет из себя Exchange Server?
Варианты Exchange 2000 Server
  Exchange 2000 Server
  Exchange 2000 Enterprise Server
  Exchange 2000 Conferencing Server
Основные концепции
  Системы обмена сообщениями
  Системы с общими файлами
    Системы "клиент-сервер"
  Организация среды Exchange
    Административные группы
    Маршрутные группы
    Политики
    Серверы
    Получатели
    Списки адресов
    Коннекторы
  Хранение информации в Exchange Server
    Хранилище почтовых ящиков
    Хранилище общих папок
  Службы Exchange Server
    Служба Information Store
    Служба Routing Engine
    Служба System Attendant
Новые возможности в Exchange 2000 Server
  Интеграция со службой каталогов Active Directory
  Служба Active Directory Connector
  Несколько баз данных с сообщениями
  Группы хранения
  Распределенная конфигурация
  Маршрутизация сообщений в соответствии
  с протоколом SMTP
  Администрирование с помощью консоли управления
  Microsoft Management Console
  Мониторинг системы
  Безопасность Windows 2000
  Защита на уровне полей
  Система Web Store
  Vfcb-формы
  Несколько деревьев с общими папками
  Проведение информационных и голосовых конференций
  Непосредственный обмен сообщениями (instant messaging)

Глава 2. Архитектура хранилищ Exchange 2000 Server
Цели разработки архитектуры хранения в Exchange 2000 Server
Файловая структура базы данных
  Файл RTF
    Преобразование содержимого по запросу
  Файл с содержимым в исходном формате
    Как действует потоковая передача
  Хранение одного экземпляра сообщения
  Группы хранения и несколько баз данных
Восстановление данных и журналы транзакций
  Система Extensible Storage Engine (ESE)
    Как работает система ESE
Инсталлируемая файловая система (IFS)
  Доступ к данным с помощью IFS
  ttfeb-доступ к системе IFS
Общие папки
  Несколько деревьев общих папок
  Репликация и общие папки
  Безопасность и общие папки
Доступ клиентов к хранилищам Exchange 2000
Индексирование
    Процесс индексирования
    Обновление индекса
    Архитектура системы поиска
    Накопительные файлы
    Перемещение индекса, когда он
    становится слишком большим
Серверы интерфейса/серверы хранилищ
(front end/back end servers)

Глава 3. Маршрутная архитектура Exchange 2000 Server
Маршрутные группы
Маршрутные группы и общие папки
Обзор транспортной архитектуры
  Направление сообщений внутри одного сервера
  Маршрутизация сообщений внутри одной маршрутной группы
  Направление сообщений в другие маршрутные группы
  Маршрутизация сообщений внешним
  системам электронной почты
Топологии маршрутных групп
Информация о состоянии связи
  Алгоритм маршрутизации по состоянию связи
  Концепции состояния связи
  Как действует информация о состоянии связи
    Неисправность одного канала
    Неисправность нескольких каналов
    Неисправность сервера RGM

Глава 4. Интеграция с Windows 2000
Краткий обзор Active Directory
  Структура каталога в Active Directory
  Логическая структура Active Directory
    Домен
    Организационные единицы
    Деревья и леса
  Группы
Другие компоненты Active Directory
  Разделы именования
  Сайты
  Средства поиска служб
  Серверы глобального каталога (Global Catalog)
  Аутентификация клиента
  Имена в Active Directory
  Отличительное имя
  Относительное отличительное имя
  Базовое (UPN) пользовательское имя
  Глобально уникальный идентификатор (GUID)
Exchange 2000 Server и Active Directory
  Хранение данных Exchange 2000 в Active Directory
    Раздел именования домена
    Раздел именования конфигурации
    Раздел именования схемы
  Генерация адресов электронной почты
  Exchange 2000 Server и границы леса
  Интеграция с сервером глобального каталога
    DS Proxy
    DSAccess
  Раздел конфигурации и данные каталога
    "Ручное" конфигурирование серверов
    Exchange 2000 для поиска в глобальном каталоге
  Представления адресной книги
Интеграция со службами Internet Information Services 5
  Непосредственный обмен сообщениями (Instant Messaging)
  Информационные конференции
  Протокол SMTP (Simple Mail Transport Protocol
  - простой протокол передачи почты)
  Протокол NNTP (Network News Transfer Protocol
  - протокол доставки сетевых новостей)
Конфигурация DNS

Часть II. Планирование

Глава 5. Оценка потребностей
Определение потребностей пользователей
  Обмен сообщениями
  Общие папки
  Подсоединение к другим системам
  Удаленный доступ
  Заказные приложения
  Обучение и поддержка
Анализ текущих ресурсов
  Определение географического профиля вашей компании
  Определение вашего программного окружения
  Определение топологии вашей сети
  Определение вашей сетевой модели Windows 2000
  Согласование схем
Определение требований администрирования

Глава 6. План развертывания системы
Планирование организации
  Создание соглашения об именах
    Имена организаций
    Имена маршрутных групп
    Имена серверов
    Имена получателей
  Определение маршрутных групп
    Причины, связанные с географическим расположением
    Сетевые требования
  Планирование коннекторов маршрутных групп
    Routing Group Connector (Коннектор маршрутных групп)
    SMTP Connector
    Х.400 Connector
    Несколько коннекторов для обмена сообщениями
  Планирование маршрутных групп
    Проектирование маршрутных групп
    Планирование общих папок
    Планирование шлюзов
  Планирование серверов
    Использование дисков
    Использование процессоров
    Использование памяти
    Использование сети
    Способы увеличения отказоустойчивости

Часть III. Развертывание

Глава 7. Инсталляция Exchange 2000 Server
Подготовка к инсталляции
  Сбор информации
  Проверка требований к оборудованию
  Получение пакетов обновления
  Определение роли вашего сервера
  Оптимизация оборудования при конфигурации
  Проверка требований системы
    Windows 2000 Server
    Домены Windows 2000
    TCP/IP
    IIS
    Служба управления ключами
    (Microsoft Key Management Service)
    Кластеризация в Windows
    Службы для Macintosh
  Создание специальных учетных записей
    Создание служебной учетной записи
    Главное - это надежность
Инсталляция Exchange 2000 Server
  Выбор компонентов для инсталляции
  Создание организации
  Лицензирование
  Подтверждение выбранных вариантов инсталляции
  Инсталляция в существующей организации
  Обновление из версии Exchange Server 5.5
Проверка вашей инсталляции

Глава 8. Управление системой Exchange 2000 Server
Консоль ММС (Microsoft Management Console)
  Интерфейс пользователя консоли ММС
    Линейка меню ММС
    Панель инструментов ММС
    Линейка действий оснастки
    Окно области действия
    Окно подробной информации
    Корневой узел оснастки
    Контейнеры и объекты
  Как действует консоль ММС
    Оснастки
    Пакеты
    Заказные инструменты
    Заказные консоли
Использование оснастки Exchange System
Просмотр иерархии Exchange
  Контейнер Global Settings (Глобальные установки)
  Контейнер Recipients (Получатели)
  Контейнер Servers (Серверы)
  Контейнер Policies (Политики)
  Контейнер Connectors (Коннекторы)
  Контейнер Tools (Инструменты)
  Контейнер Folders (Папки)
Специализация консоли Exchange System

Глава 9. Создание и поддержка получателей
Ознакомление с типами получателей
Пользователи
  Пользователи с почтовыми ящиками
    Создание нового пользователя с почтовым ящиком
    Конфигурирование свойств почтового ящика
    Вкладка General (Общие)
    Вкладка Organization (Организация)
    Вкладка Exchange General (Общие свойства Exchange)
    Вкладка E-Mail Addresses (Адреса электронной почты)
    Вкладка Exchange Features (Средства Exchange)
    Вкладка Exchange Advanced (Exchange дополнительно)
    Вкладка Member Of (Участие в группах)
    Пользователи с почтовой поддержкой
Контакты
  Создание контакта
  Конфигурирование контакта
Группы
  Создание группы
  Конфигурирование группы
    Вкладка Members (Участники)
    Вкладка Managed By (Владелец группы)
    Вкладка Exchange Advanced (Exchange дополнительно)
Поиск получателей
  Фильтрация получателей
  Поиск получателей
Шаблоны
Политики получателей
  Создание политики получателей
  Создание исключений к политике
Списки адресов

Глава 10. Использование общих папок
Хранение общих папок
Использование общих папок в Microsoft Outlook 2000
  Создание общей папки в Outlook
  Управление общими палками в Outlook
    Вкладка General (Общие)
    Вкладка Administration (Администрирование)
    Вкладка Forms (Формы)
    Вкладка Permissions (Полномочия)
Использование общих папок в оснастке Exchange System
  Создание дерева общих папок
    Создание новой корневой папки верхнего уровня
    Создание нового хранилища общих папок
    Подсоединение к хранилищу общих папок
  Создание общей папки в оснастке Exchange System
  Управление общими папками
  с помощью оснастки Exchange System
    Управление общими папками на
    уровне хранилища общих папок
    Управление общими папками на уровне отдельной папки
Репликация общей папки

Глава 11. Использование групп хранения
Обзор архитектуры хранения в Exchange 2000
Преимущества использования групп хранения
  Возросшая поддержка пользователей
  Резервное копирование и восстановление
  баз данных по отдельности
  Использование одного сервера несколькими предприятиями
  Поддержка специальных почтовых ящиков
  Циклическое ведение журналов для одной группы хранения
Планирование групп хранения
  Планирование пространства на диске
    Расчет пространства на диске для сообщений
    и вложений электронной почты
    Расчет пространства на диске для общих папок
  Планирование нескольких групп хранения
  Планирование производительности устройств
  резервного копирования
Архитектура групп хранения
Создание группы хранения
Создание хранилища
  Создание хранилища почтовых ящиков
  Создание хранилища общих папок
Перемещение файлов журналов транзакций
и файлов баз данных
Удаление хранилища или группы хранения
  Удаление хранилища почтовых ящиков
  Удаление хранилища общих папок
  Удаление группы хранения
Создание полнотекстового индекса

Глава 12. Использование маршрутных
             и административных групп
Концепции административных групп
  Выбор административной модели
    Централизованная административная модель
    Децентрализованная административная модель
    Смешанная административная модель
Административные группы и полномочия доступа
Создание административной группы
  Создание нового контейнера
  Объекты-серверы и административные группы
Политики Exchange 2000
  Создание политики
    Создание политики серверов
    Создание политики хранилищ общих папок
    Создание политики хранилищ почтовых ящиков
    Создание политики получателей
  Разрешение конфликтов политик
Создание и администрирование маршрутных групп
  Создание маршрутной группы
  Администрирование маршрутной группы

Глава 13. Соединение маршрутных групп
Коннектор Routing Group Connector
  Создание коннектора Routing Group Connector (RGC)
    Вкладка Remote Bridgehead
    (Удаленный сервер-плацдарм)
    Вкладка Delivery Restrictions (Ограничения доставки)
    Вкладка Delivery Options (Параметры доставки)
    Вкладка Content Restrictions
    (Ограничения на содержимое)
Коннектор SMTP Connector
  Создание коннектора SMTP Connector
    Вкладка Delivery Options (Параметры доставки)
    Вкладка Advanced (Дополнительно)
    Вкладка Address Space (Адресное пространство)
    Вкладка Connected Routing Groups
    (Подсоединенные маршрутные группы)
Администрирование состояния связи
  Сценарий 1: Недоступен первый канал
  Управление сообщениями в выходных очередях
    Возобновление нормальной работы
  Сценарий 2: Канал получателя недоступен
  Сценарий 3: Доступен альтернативный маршрут
              с более высокой стоимостью
  Сценарий 4: Сообщение имеет несколько получателей

Глава 14. Совместимость с Exchange Server 5.5
  Совместимость с более ранними версиями Exchange Server
  Совместимость с каталогом Exchange 5.x
  Служба репликации сайтов Site Replication Service
  Процесс Site Consistency Checker
  База данных SRS
  Служба Active Directory Connector
    Планирование соглашения о соединениях в службе
    Active Directory Connector
    Инсталляция службы ADC
    Конфигурирование службы Active Directory Connector
    Сводка возможностей службы ADC
    Создание политики по умолчанию для службы ADC
Работа с сайтами, административными группами
и маршрутными группами
Другие вопросы совместимости
  Proxy-адрес
  Соединение с внешними системами электронной почты
  Сообщения
  Пользовательские данные
  Outlook Web Access
Дублированные учетные записи
    Идентификация дублированных объектов,
    для которых требуется слияние
    Просмотр и модификация операций слияния
    Экспорт и импорт списков учетных записей
    Использование параметров командной строки
    для запуска мастера
    Другие вопросы

Часть IV. Клиенты

Глава 15. Обзор клиентов Exchange
Microsoft Outlook 2000
  Варианты использования электронной почты
  Окно Outlook Today (Outlook сегодня)
Microsoft Outlook Express
  Обмен сообщениями
  Чтение новостей
  Выполнение поиска в службе каталогов
Outlook Web Access
Exchange Client
Schedule+
Стандартные почтовые клиенты Internet
  Платформы, отличные от windows
    Клиенты UNIX
    Клиенты Macintosh
Выбор клиента для Exchange Server

Глава 16. Развертывание Outlook 2000
Инсталляция Outlook 2000
  Стандартная инсталляция Outlook
  Настройка инсталляции Outlook
    Использование ключей командной строки
    Использование информационного файла инсталляции
    Использование мастера Office Custom
    Installation Wizard
  Systems Management Server
Поддержка Outlook 2000
  Автономное использование Outlook
    Синхронизация почтового ящика
    Синхронизация общих папок
    Условия синхронизации
    Выбор между копированием и синхронизацией
  Работа нескольких пользователей с
  одним клиентом Outlook 2000
    Профили Outlook, почтовые ящики
    Exchange и Windows 2000
    Создание нескольких профилей в Outlook 2000
    Предоставление доступа к другим почтовым
    ящикам Exchange
    Использование Outlook для делегирования доступа
    к почтовому ящику
    Создание "блуждающих" пользователей

Глава 17. Поддержка Outlook Web Access и
             протоколов Internet
Протокол Simple Mail Transfer Protocol (SMTP)
  Набор 7-битных кодов ASCII
  Расширенный набор символов ASCII
  Формат MIME
  Расширения службы SMTP
  Exchange 2000 Server и служба SMTP
  Виртуальные серверы SMTP
    Конфигурирование и администрирование
    виртуального сервера
  Поиск и устранение источников проблем SMTP
Почтовый протокол Post Office Protocol 3 (РОРЗ)
Протокол Internet Messaging Access Protocol 4 (IMAP4)
  Администрирование IMAP4
Протокол Network News Transfer Protocol (NNTP)
  Архитектура NNTP
  Команды NNTP
  Администрирование NNTP
    Конфигурирование виртуального сервера NNTP
    Объекты-серверы NNTP
Протокол Lightweight Directory Access Protocol (LDAP)
Outlook Web Access
  Система Web Store

Часть V. Функциональные возможности

Глава 18. Администрирование службы Chat Service
Ознакомление с Microsoft Exchange Chat Service
  Каналы
  Управление подсоединениями пользователей
  к чат-коллективу
    Классы пользователей
    Пользовательские запрещения
Создание чат-коллективов и управление этими коллективами
  Создание чат-коллектива
  Присоединение чат-коллектива к серверу
    Создание нового канала
    Имена каналов
    Режимы каналов
  Фильтрация чат-сообщений
  Транскрибирование чат-сообщений
  Мониторинг службы Chat Service
  Удаление чат-коллектива
  Отключение чат-коллектива
Миграция из Exchange Chat Server 5.5
Конфигурирование и управление свойствами
клиента Microsoft Chat
  Вход в Chat Service при активизированных
  динамических каналах
  Вход в Chat Service при отключенных
  динамических каналах
  Обнаружение и использование текущих комнат
  Ознакомление с чат-интерфейсом
  Конфигурирование отдельных установок чат-клиента

Глава 19. Поддержка службы непосредственного обмена
             сообщениями Instant Messaging
Архитектура Instant Messaging
  Архитектура протокола рандеву (RVP)
  Адресация IM-сообщений
  Аутентификация при непосредственном обмене сообщениями
  и вход клиента в систему
  Информация о присутствии
Движение сообщений
  Движение сообщений внутри одного домена
  Движение сообщений между доменами
Конфигурирование DNS для Instant Messaging
Инсталляция и конфигурирование Instant Messaging
  Требования клиентов
  Работа с брандмауэрами
    Инсталляция службы Instant Messaging
    Создание базового сервера
    Создание маршрутного сервера для сообщений IM
    Задание политики паролей
    Предоставление пользователям доступа
    к Instant Messaging
    Распространение клиентского программного
    обеспечения Instant Messaging по вашим пользователям
Управление пользователями IM
  Изменение конфигурации Instant Messaging для отдельной
  учетной записи
  Поиск пользователей IM в сети
  Управление внешним доступом к пользователям
Управление серверами IM
  Удаление сервера IM
  Перевод сервера IM в автономный режим
  Ограничение количества соединений с пользователями
  и журнал деятельности пользователей
  Перемещение файлов данных
Управление клиентом IM
  Вкладка General (Общие)
  Вкладка Privacy (Конфиденциальность)
  Вкладка Exchange
  Вкладка Accounts (Учетные записи)
  Вкладка Connection (Соединение)
Отправка и прием сообщений IM
Поиск и устранение источников проблем в Instant Messaging
  Пользователь не может войти в систему
  Клиент Instant Messaging внезапно исчезает
  Пользователи могут отправлять сообщения в Internet,
  но не получают сообщения из Internet
  Использование журналов 1IS и Network Monitor для поиска
  и устранения источников проблем

Глава 20. Управление системой Exchange 2000
             Server в кластерной среде
Знакомство с кластеризацией в Windows
  Проблемы, разрешаемые с помощью кластеризации
  Проблемы, которые нельзя разрешить
  с помощью кластеризации
  Терминология кластеризации
  Преимущества использования Windows Clustering
  Кластеризация в Exchange 2000
Инсталляция службы Windows 2000 Cluster Service
  Инсталляция первого узла в кластере
  Инсталляция второго узла в кластере
  Проверка инсталляции службы Cluster Service
Ознакомление с архитектурой кластеризации
Windows 2000
  Node Manager (Администратор узлов)
  Configuration Database Manager (Администратор
  базы данных конфигурации)
  Log Manager (Администратор журналов)
  Checkpoint Manager (Администратор контрольных точек)
  Resource Manager (Администратор ресурсов)
  Failover Manager (Администратор переходов
  по отключениям)
  Event Processor (Процессор событий)
  Resource Monitor (Монитор ресурсов)
Инсталляция Exchange 2000 Server в кластерной среде
Управление Exchange 2000 Server в кластерной среде
  Создание группы ресурсов
  Назначение ресурсов кластера
    Создание ресурса "IP-адрес" (IP address)
    Создание ресурса "сетевое имя" (Network Name)
    Задание ресурса типа "диск"
    Создание ресурса Exchange System Attendant
  Ограничения хранилища информации
  Конфигурирование полнотекстового индексирования
  Совет по инсталляции

Глава 21. Обеспечение безопасности для
             Exchange 2000 Server
Протоколы безопасности Windows 2000
Ознакомление с инфраструктурой шифрования с
открытым ключом (РК1) в Windows 2000
  Шифрование и ключи
  Схемы шифрования
  Служба Certificate Services в Windows 2000
    Цифровые сертификаты и стандарт Х.509
    Центр сертификации
    Архитектура службы Certificate Services
    в Windows 2000
    Модуль Entry (Вход)
    Модуль Policy (Политика)
    Шаблоны сертификатов
    База данных сертификатов
    Модули Exit (Выход)
  Краткая сводка объектов безопасности
Управление инфраструктурой открытых ключей
  Инсталляция и конфигурирование службы
  Certificate Services
  Инсталляция поддержки Wfeb-регистрации
  Использование страниц Vfcb-регистрации
    Создание расширенного запроса
  Просмотр информации о сертификатах
Защищенный обмен сообщениями в Outlook 2000
  Принятие решения о доверии сертификату
  Шифрование и Outlook 2000
  Цифровые подписи и Outlook 2000
  S/MIME и Outlook 2000
Конфигурирование Outlook 2000 для защищенного
обмена сообщениями
Работа со службой управления ключами (KMS)
  Архитектура KMS
  Инсталляция шаблонов сертификатов Exchange
  Инсталляция KMS
  Предоставление полномочий управления службе KMS
  Запуск KMS
  Управление KMS
    Добавление и удаление администраторов KMS
    Изменение пароля администратора
    Задание нескольких паролей для
    административных функций KMS
  Изменения пароля для запуска KMS
Регистрация пользователей с помощью KMS
  Регистрация отдельных пользователей
  Регистрация группы пользователей
  Получение сертификатов пользователей
  Конфигурирование рассылки token для пользователей,
  регистрируемых с помощью KMS
  Восстановление ключей в KMS
  Регистрация пользователей в Advanced Security через
  службу Active Directory вместо KMS
Интеграция Exchange 2000 Server со средствами
безопасности Windows 2000
    Active Directory
    Аутентификация с помощью Kerberos
    Модель управления доступом
    IP Security

Глава 22. Подсоединение к другим системам
             обмена сообщениями
Подсоединение к внешним системам Х.400
  Создание транспортного стека
  Создание коннектора Х.400 Connector
Подсоединение к системам Microsoft Mail
  Ознакомление с коннектором Connector for MS Mail
  Конфигурирование коннектора Connector for MS Mail
  Конфигурирование синхронизации каталогов
    Конфигурирование Exchange 2000 как реквестора Dirsync
    Установка Exchange 2000 Server как сервера Dirsync

Часть VI. Обслуживание

Глава 23. Мониторинг Exchange 2000 Server
Использование утилиты Event Viewer (Просмотр событий)
Использование диагностического протоколирования
Использование мониторов Exchange
  Использование мониторов серверов
    Службы Windows 2000
    Рост очередей SMTP и Х.400
    Использование ЦП
    Свободное место на диске
    Свободная виртуальная память
  Использование мониторов соединений
  Использование уведомлений
    Создание уведомления для передачи
    по электронной почте
  Создание программного уведомления
Отслеживание сообщений
  Использование Message Tracking Center
 (Центр отслеживания сообщений)
Использование System Monitor
Использование SNMP и MADMAN MIB
  Как действует протокол SNMP
  Exchange 2000 Server и MADMAN MIB

Глава 24. Резервное копирование и восстановление
Что подлежит резервному копированию?
  Хранилища Exchange
  Папка System State (Состояние системы)
  Файлы Exchange 2000 Server
Ознакомление с работой резервного копирования
  Типы резервного копирования
    Циклическое ведение журналов
  Стратегии резервного копирования
Использование утилиты Windows 2000 Backup
  Выбор компонентов для резервного копирования
  Установка информации для резервного копирования
Восстановление с резервных копий

Глава 25. Поиск и устранение проблем
             Exchange 2000 Server
Использование средств поиска и устранения проблем
  Inbox Repair Tool
  Утилита RPC Ping
    Сервер RPC Ping
    Клиент RPC Ping
  Утилита МТА Check
  Автономная утилита Eseutii.exe
Другие полезные утилиты
Источники дополнительной информации
  Документация по продукту
  Microsoft Exchange 2000 Resource Kit
  Microsoft TechNet
  Группы новостей Internet

Глава 26. Настройка Exchange 2000 Server
Знакомство с работой System Monitor
  Понятия мониторинга производительности
    Производительность
    Очередь
    Время отклика
    Узкое место
  Сбор данных с помощью System Monitor
  Просмотр собранных данных
Оценка четырех основных подсистем в Windows 2000
  Анализ использования памяти
  Анализ использования процессора
  Анализ использования диска
  Анализ использования сети
Использование System Monitor для настройки
Exchange 2000 Server
  Счетчики System Monitor для РОРЗ
  Счетчики System Monitor для IMAP4
  Счетчики System Monitor для SMTP
  Счетчики System Monitor для индексирования содержимого
  Outlook Web Access

Приложение
Словарь
Системные требования
Поддержка Microsoft Exchange 2000 Server

Начало
Введение
Структура книги