Евгений Патий
2007-02-01
Стоит признать: пик популярности карманных компьютеров, или PDA (Personal Digital Assistant - персональный цифровой помощник), давно миновал. Об этом свидетельствуют как падение интереса пользователей, так и уменьшение объемов продаж. Что ж, этот факт давно предрекали аналитики - совершенствование технологий и удешевление производства рано или поздно позволит создать универсальное устройство, имеющее функциональность мобильного телефона, портативного компьютера, навигационной системы, цифрового проигрывателя и чего-нибудь еще, обусловленного рыночной стратегией конкретного производителя.
За подобными устройствами будущее — по крайней мере, обозримое. И сегодня гранды рынка карманных компьютеров не стремятся разрабатывать и продвигать новые модели КПК — это уже никому не нужно. То и дело появляются сообщения: один вендор свернул производство КПК и не собирается возвращаться к этому бизнесу, другой объявил о том, что наиболее актуальная модель станет последней в линейке. Ситуация напоминает парадокс, описанный Ильфом и Петровым в «Золотом теленке», когда на кинофабрике эра немого кино уже прошла, а звукового — еще не наступила. Имеет смысл более близко ознакомиться с обстоятельствами, прежде чем рассмотреть несколько моделей карманных компьютеров, которые, возможно, останутся в истории информационных технологий как «последние из могикан».
Начнем с того, что две авторитетные аналитические компании предлагают абсолютно разные сведения о положении дел на рынке карманных компьютеров. IDC утверждает, что рынок КПК неумолимо уменьшается и вскоре вовсе исчезнет (за первую половину 2006 года объем продаж Dell в этом сегменте упал на 34%, у HP — на 30%; в целом с начала текущего года рынок КПК потерял почти 19%), в то время как Gartner настроена более оптимистично и заявляет о существенном росте. Казалось бы, это невозможно, ведь речь идет о реальном рынке, а не о гадании на кофейной гуще... На самом деле все довольно просто: ввиду непрекращающейся неразберихи с терминологией по поводу определений «смартфон» и «коммуникатор» одни аналитики, не мудрствуя лукаво, причислили все эти КПК-подобные гаджеты к рынку КПК, что вылилось в заключение о его росте, другие же исследовали положение вещей среди «рафинированных» карманных компьютеров (в этом случае рынок, естественно, уменьшается). С последним выводом согласны и мы, что и постараемся обосновать в рамках данной статьи.
Отечественные аналитики не стали усложнять себе жизнь и причислили смартфоны с коммуникаторами к рынку КПК, что отражено в весьма оптимистичных результатах роста. Согласно оценкам группы SmartMarketing за II квартал 2006 года общий объем продаж КПК, смартфонов и коммуникаторов на российском рынке составил 220 тыс. штук (почти втрое больше относительно II квартала 2005 года, когда было продано 81 тыс. штук). На наш взгляд, разумно определить карманный компьютер как мобильное устройство, не оснащенное функцией мобильной связи. Сказать «без GSM-функционала» довольно рискованно, так как существует масса сетей, не работающих в стандарте GSM, но являющихся весьма распространенными. В этом случае, если называть вещи своими именами, рынок КПК находится в упадке. Тому есть множество причин, основные из которых общеизвестны.
Один из наиболее досадных факторов, на который очень многие производители возлагали большие надежды, — КПК не получили такой степени распространенности на корпоративном рынке, как ожидалось. Безусловно, имели место различные «точечные» проекты внедрения наладонников в медицинских учреждениях, на таможенных постах и в прочих местах, где их использование оправдано, однако в большинстве случаев картинка «КПК в компании» оказалась не иллюстрацией, а рекламным приемом, когда желаемое выдается за действительное. В этом отношении наиболее сильно пострадали Palm и Toshiba, которые, как уже говорилось, питали особые надежды в отношении корпоративного пользователя. Кроме того, Palm лично «прогнала» часть своих пользователей в стан конкурентов. Конечно, речь идет о неудачах, связанных с операционной системой Cobalt, которая давно стала притчей во языцех: уже никто и не вспомнит, сколько лет нам обещали скорый выпуск PalmOS 6 “Cobalt” — и закончилось все теми же обещаниями. Сегодня имеется новый фантом — полностью переработанная операционная система на базе Linux, однако всерьез ее уже никто не ждет, особенно после выпуска компанией Palm устройств под управлением Windows Mobile, чего еще несколько лет назад никто не мог представить. С рыночной точки зрения такой шаг выглядит разумным: после убогих возможностей PalmOS “Garnet”, застрявшей в своем развитии, Windows Mobile производит хорошее впечатление, хотя укрепит ли это позиции компании Palm, которая, кстати, с энтузиазмом взялась за продвижение линейки смартфонов Treo, — большой вопрос, пока не имеющий ответа.
Оригинальная идея производства гибридного КПК, ориентированного на мобильные игры, потерпела поражение: компания Tapwave недооценила возможности Sony, Nintendo и прочих участников рынка мобильных игровых приставок, на котором присутствие еще одного производителя со своим уставом изначально выглядело, мягко говоря, непонятным. Даже если абстрагироваться от такого варианта, когда КПК спроектирован исключительно для игр, и представить ситуацию, когда абсолютно любой карманный компьютер имеет возможность запуска игровых приложений, позиции Nintendo и Sony кажутся убедительнее — специализированное устройство, строго выполняющее свою функцию, по определению на голову выше универсального, в чем пользователи не раз убеждались.
Аналогичная ситуация наблюдается в противостоянии мобильных медиаплееров и карманных компьютеров. Возможно, пока это не очень заметно, но с ростом конкуренции на рынке цифровых развлечений цены на портативные цифровые комбайны стремительно упадут и пользователь трижды подумает, что ему купить. Так или иначе плавный отток пользователей, которых в первую очередь интересуют мультимедиавозможности, уже происходит.
Весьма сильное давление на рынок КПК оказывают мобильные телефоны, о чем аналитики говорили еще пять лет назад. Сегодня тяжело найти аппарат, не оснащенный встроенным органайзером и не способный синхронизироваться с ПК. Если обратить внимание только на деловые функции и возможности, то в этом случае КПК не имеет никаких преимуществ даже перед бюджетным мобильным телефоном. Наконец, можно сказать, что главного своего «могильщика» — смартфоны и коммуникаторы — наладонники породили сами. Если отталкиваться от определения, что смартфон — это телефон с возможностями КПК, а коммуникатор — КПК с возможностью осуществления звонков, становится ясно, что и смартфоны, и коммуникаторы взяли от КПК и телефонов самое лучшее, после чего и КПК, и (в меньшей степени) телефоны в своем классическом виде оказались несколько лишними на рынке.
О неблагополучной для КПК рыночной ситуации говорят множественные факты, прежде всего, слияния производителей и уход с рынка крупнейших его игроков. Первой ласточкой стала компания Sony, которая немало удивила всех решением прекратить выпуск своих КПК, когда те находились на пике популярности. Поначалу Sony пообещала сосредоточиться на японском рынке, а вскоре совсем свернула производство устройств. Наладонники от Sony были основным конкурентом изделиям Palm.
Нельзя не вспомнить и покупку Handspring компанией Palm (которая несколько раз меняла название, что тоже делается не от хорошей жизни), а также сворачивание бизнеса КПК еще одним крупнейшим японским производителем, Casio.
Toshiba также неожиданно ушла с рынка КПК, что, впрочем, было понятно: ее идея крупных корпоративных поставок потерпела крах, поэтому даже последняя модель, e830, была в тягость, а не в радость — ее производство мотивировалось исключительно необходимостью выполнить контрактные обязательства.
Компания Sharp, особенный игрок на данном рынке, выпускает КПК под управлением чистого Linux, в настоящее время также переживает не лучшие времена. Несмотря на практически полную идеальность ее устройств, их высокая цена заставила Sharp прекратить экспорт наладонников, хотя их-то как раз и наладонниками назвать сложно — полноценные ПК, только небольших размеров.
Из последних заявлений: ASUS прекратила выпуск КПК без GPS-модулей, отныне позиционируя свои модели скорее как портативные навигационные системы. Кроме того, в арсенале у ASUS имеется ряд весьма достойных смартфонов, и продолжение выпуска КПК означает ненужную конкуренцию внутри собственной линейки.
Молчание еще одного производителя, Dell, настораживает пользователей: хотя официальных заявлений о прекращении выпуска КПК пока не было, тем не менее новых моделей от Dell не видно уже более года, а топ-КПК попрежнему очень дорог, впрочем, это относится практически ко всем современным карманным компьютерам, что также не добавляет им привлекательности в глазах пользователей.
О стагнации рынка свидетельствует еще один очевидный факт: компании не разрабатывают действительно новые модели КПК, так называемые новые продукты зачастую являются лишь результатом небольших косметических изменений, а между тем, жизненный цикл КПК составляет 12 месяцев и в редких случаях — 18.
В то же время, например, на рынке смартфонов что ни день — то новинка. Не стоит забывать и о том, что редкий вендор самостоятельно производит и даже разрабатывает устройства под своей торговой маркой. В стане КПК, например, крупнейший производитель — тайваньская HTC (торговая марка Qtek), на мощностях которой выпускаются чуть ли не все наладонники в мире. Но ее рынок КПК тоже интересует все меньше, что косвенно подтверждают растущие объемы продаж смартфонов Qtek. А кроме того, формируется рынок новых устройств — UMPC, и если они, что называется, пойдут, это тоже повлияет на окончательный уход карманных компьютеров в их нынешнем представлении.
Каковы же они, эти «последние из могикан»? У моделей от крупнейших производителей, о которых мы дальше поговорим, вполне есть шансы оставить о себе память как о карманных компьютерах, закрывших значительную главу в развитии информационных и мобильных технологий.
Сегодня актуальной является единственная модель КПК — Dell Axim X51v, представляющая собой лишь обновление своего предшественника, X50v, увидевшего свет, в свою очередь, еще в 2004 году.
У Dell актуальна единственная модель КПК — Axim X51v, представляющая собой лишь обновление X50v
Но даже обновление не выглядит радикальным: всего-навсего вдвое увеличен объем флэш-памяти да обновлена операционная система с некоторыми драйверами. Имеются три различные модификации данного КПК, отличающиеся друг от друга разрешением экрана, частотой процессора и наличием/отсутствием некоторых беспроводных модулей.
В целом X51v хорош. Но что-то подсказывает: дальше не будет уже ничего — либо Dell переключится на смартфоны или коммуникаторы, либо сочтет мобильный бизнес бесперспективным для себя.
Сейчас на сайте компании представлен большой ассортимент карманных компьютеров, что и неудивительно: линейка КПК этого производителя всегда славилась своей широтой, ни один другой вендор не может похвастаться таким количеством различных моделей. Однако в настоящий момент линейка сокращается, HP смещает фокус в сторону коммуникаторов. Радикальных новинок от HP ждать не приходится, все анонсирующиеся устройства представляют собой лишь обновление предыдущих версий.
Компания свернула выпуск очень популярного КПК iPaq hx4700, который в свое время выглядел чуть ли не идеальным гаджетом, и теперь его место занимает hx2795, не вызывающий у пользователей того же восторга, что и hx4700. В бюджетном сегменте имеется КПК rx1955, в отношении которого компания поступила мудро: HP взяла дизайн легендарного hx4150, добавила Wi-Fi — и получился недорогой, но функциональный аппарат под управлением Windows Mobile 5.0.
HP свернула выпуск очень популярного КПК iPAQ hx4700, который в свое время выглядел чуть ли не идеальным гаджетом, и теперь его место занимает hx2795
Даже невооруженным взглядом видно, что Palm сосредоточила усилия на продвижении линейки смартфонов Treo, а КПК остались либо по причине наличия бизнес-обязательств, либо как имиджевая составляющая. Однако надо отдать должное компании: Palm была пионером на рынке КПК, и лишь неумолимые обстоятельства сделали ее просто еще одним производителем, причем далеко не самым лучшим.
Модель начального уровня Z22 в первую очередь интересна своим дизайном, очевидно, что Palm оценила стиль плеера Apple iPod и попыталась удержаться в струе всеобщей «айподомании». С технической точки зрения Z22 не представляет собой ничего особенного, да этого, впрочем, и не требуется, ведь модель начального уровня не хватает звезд с неба по определению.
Tungsten («Вольфрам») E2 выглядит посерьезнее — как по форме, так и по содержанию. Но наиболее привлекателен Palm TX, оснащенный прекрасным экраном, беспроводными интерфейсами, мощным процессором и большим объемом памяти. Если бы существовал вариант с операционной системой Windows Mobile, Palm TX стал бы отличным кандидатом на приобретение, а так впечатление значительно портит ОС PalmOS 5.4, в первую очередь благодаря псевдомногозадачности.
Мобильный менеджер LifeDrive является наиболее дорогим и противоречивым продуктом Palm. С одной стороны, наличие жесткого диска предоставляет возможность использовать устройство в качестве полноценного цифрового проигрывателя, с другой — заметно ограничивает время автономной работы.
Palm сильно проиграла в связи с бесконечными откладываниями новой версии ОС, которая, безусловно, помогла бы ей сохранить позиции на рынке. Теперь же мы имеем архаичную операционную систему и разочарованных поклонников платформы.
В целом картина вполне понятна. Будущее все-таки за смартфонами и им подобными, но каково оно, это будущее? Если раньше имелось до десятка производителей карманных компьютеров, то теперь мы станем свидетелями серьезной конкурентной борьбы за выживание — ведь к маститым HP и Palm добавляются азиатские производители, которым не занимать жизненного опыта: ASUS, Gigabyte, HTC и другие. Сложно предположить, какой будет эра после КПК, но переходной процесс грозит несколько затянуться.
Сергей Яковлев, генеральный директор BenQ Mobile
Сегодня КПК стал вполне доступным решением для бизнес-пользователей. Конечно, этим устройством уже мало кого удивишь, но при этом КПК остается атрибутом самодостаточного человека или бизнесмена, контролирующего ситуацию в любое время в любом месте.
В то же время сокращение рынка традиционных КПК не означает их полного исчезновения. КПК в ближайшей перспективе будут оставаться в обособленной нише на рынке мобильных устройств. Коммуникаторы и смартфоны являются не столько специфическим продуктом, сколько дорогостоящим. Вполне возможно, что они станут массовыми, но это в первую очередь зависит от цены. Текущая ситуация на рынке мобильных устройств очень динамичная, и, на мой взгляд, прежде временно говорить о перспективах UMPC. Эта платформа только недавно была представлена. В какой-то мере UMPC может стать конкурентом КПК, но через определенное время.
Интерфейс Wi-Fi вполне может стать стандартом де-факто в современных мобильных терминалах. Например, этот стандарт уже заявлен нами в новой модели коммуникатора BenQ-Siemens P51, который появится в России уже в этом году. Если потребитель будет платить за разговоры по Wi-Fi меньше, чем по обычной сотовой сети, и при этом получать качественную связь, то конкурирующие предложения не заставят себя долго ждать. Рынок терминалов уже вполне сформировался, поэтому ожидать появления новых серьезных игроков вряд ли стоит. Пользователь выбирает устройство не только по характеристикам или цене, он чаще обращает пристальное внимание на дизайн аппарата. Это отмечают и специалисты ведущих аналитических агентств, и ритейлеры.
Олег Генералов, менеджер по маркетингу продукции Fujitsu Siemens Computers
Главным аспектом, сыгравшим серьезную роль в изменении сегментации КПК в последнее время (начало 2006 года), стало появление встроенных в КПК приемников GPS. В ближайшем будущем стоит ожидать серьезной интеграции коммуникативных компонентов: GSM и UMTS.
Мне кажется, что конвергенция разнообразных мобильных технологий в любом случае неизбежна, то есть телефоны будущего будут обладать всеми возможностями современного КПК, а КПК — всеми возможными видами связи с внешним миром, а как это будет называться, смартфон или КПК, — не важно. Высокотехнологичный продукт всегда требовал определенного уровня знаний для общения с ним, поэтому чем проще будет общение с устройством, тем больше людей будут его приобретать. С другой стороны, современный мобильный телефон по своим возможностям уже давно перестал быть просто телефоном — это и модем, и веб-браузер, и игровая приставка, так что можно ожидать роста этого направления в России.
Мы начали продажи клавиатурного коммуникатора PocketLOOX T810/830, который объединил все последние достижения мирового КПК-строения и будет сочетать функции UMTS/GSM-смартфона, GPS-навигатора и многое другое. Я уверен, такой высокотехнологичный продукт легко найдет своих российских поклонников.
Кристина Арутюнян, генеральный директор Haier Mobile
Традиционные КПК производители позиционируют сейчас в основном как устройство, способное заменить ПК в ситуациях, когда его использование затруднительно. Судя по тенденциям рынка, в скором времени вполне вероятно вытеснение КПК смартфонами. Сейчас преимущество за КПК и коммуникаторами, поскольку благодаря программному обеспечению они полностью синхронизируются с ПК и при случае вполне могут его заменить. Смартфоны же всех функций классического компьютера осилить пока не могут. Тенденции идут к тому, что в скором времени это произойдет. Яркий этому пример — появление смартфонов c операционной системой Windows Mobile.
Могут ли КПК навсегда исчезнуть из линеек производителей, сейчас сказать сложно. Скорее всего, тенденция увеличения доли смартфонов на рынке приведет к тому, что доля КПК соответственно уменьшится. Однако сегодня производители смартфонов пытаются откусить кусок от доли массовых телефонов на рынке, не без успеха демонстрируя более продвинутые возможности смартфонов. В момент, когда стоимость смартфонов приблизится к отметке $200, производителям будет гораздо легче занять большую долю рынка. Это произойдет не раньше чем через 8–9 месяцев. В целом же будущее за аппаратом, который будет гибридом классического КПК, телефона, фотоаппарата с возможностью видеосъемки и качественной матрицей 5–8 мегапикселей, радио.
Пока смартфон не может считаться массовым продуктом в силу существенной разницы с мобильным телефоном в цене. К концу 2006 года увеличение доли смартфонов ожидается на уровне 7–8%, то есть двукратный прирост. Эти ожидания можно оценивать как вполне реальные.
Кирилл Тамбовцев, менеджер по маркетингу отдела телекоммуникационной продукции LG Electronics
По сравнению с I кварталом 2005 года, рынок смартфонов увеличился практически на 50%. С появлением и последующим массовым внедрением технологий высокоскоростной передачи данных (GPRS, EDGE и UMTS) смартфоны и коммуникаторы перестают быть игрушкой для энтузиастов и становятся рабочим инструментом профессионалов. Коммуникаторы и смартфоны ориентированы скорее на корпоративный рынок, нежели на массового пользователя, так что маловероятно, что они получат повсеместное распространение. Средняя цена смартфона в I квартале 2006 года составляет около $500, а цена телефона среднего уровня не превышает $200–250 в крупных городах, и $100–150 — в регионе.
Рынок смартфонов и коммуникаторов только набирает обороты, и можно ожидать появления серьезных игроков — крупных компаний-производителей, которые только начинают выводить на рынок терминалы под известной торговой маркой. Также возможно появление интересных решений от неизвестных широкой публике азиатских компаний. Конкуренция между GSM-телефонами и смартфонами low-end-класса при постоянном снижении цены на последние возможна в связи с тем, что GSM-аппараты и смартфоны low-end функционально и по цене очень близки. Так, современные телефоны по своим воможностям уже обгоняют смартфоны 1–2-годичной давности (например, позволяют пользоваться всеми возможными мультимедиафункциями, просматривать офисные документы, проверять почту, просматривать Интернет, воспроизводить презентации).
В связи со стремительным развитием европейского рынка коммуникаторов и смартфонов в 2007 году мы выведем смартфон на российский рынок.
Леонид Соколов, продукт-менеджер отдела телекоммуникаций Samsung Electronics
На наш взгляд, будущее за терминалами с использованием IP-телефонии — как в коммуникаторах, так и в обычных мобильных телефонах. Низкая стоимость трафика и высокая скорость передачи данных в будущем не оставит шансов на существование GSM. Samsung выпустила телефон с поддержкой UMA, который может работать как в GSM-, так и в Wi-Fi-сетях, причем переход из одной сети в другую происходит автоматически без прерывания разговора.
В Южной Корее строится сеть стандарта 802.16e (Wi-Bro), предоставляющая не только доступ в Интернет, но и полный спектр услуг Triple Play (данные, голос, видео). Для доступа к сети Wi-Bro Samsung разработала модемы и мобильные терминалы. На данный момент Wi-Fi может конкурировать с GSM/UMTS-сетями только локально (в офисе, в кафе или в определенной области города, где есть покрытие Wi-Fi). Преимущество GSM/UMTS заключается в глобальности сети и возможности использования терминала практически в любой точке планеты. Но по критериям передачи данных и количеству пользователей, конечно, GSM/UMTS уступает Wi-Fi, в котором нет таких ограничений. Поэтому сейчас стремительно идет развитие Wi-Fi-сетей и уже доступны UMA-терминалы, которые позволяют работать в GSM/Wi-Fi-сетях.
Ценовая ниша, в которой будут играть low-end смартфоны попадает на средний или высокий сегмент телефонов, где дизайн и размеры важны больше, чем техническая составляющая. А смартфоны, скажем прямо, выглядят не очень подтянуто, но прогресс и здесь не стоит на месте. Но самое главное, что даже при схожей цене наличие «расширенных» возможностей пока не будет так сильно влиять на покупку.