ИТ-аутсорсинг в Санкт-Петербурге

Почему владельцы компаний из различных сфер бизнеса задумываются об использовании услуг IT-аутсорсинга? Причины для этого следующие:

• Экономия денежных средств на обслуживании IT-инфраструктуры. И она может быть довольно существенной: снижение затрат на зарплаты штатным сотрудникам, отсутствие обязательных взносов и т.д. – так, при должном подходе, можно добиться показателя снижения затрат до 30-50%.
• Гарантия того, что используемые компанией ЭВМ и иное оборудование, будет всегда находиться под контролем специалистов. Такие ситуации, как уход сотрудника в отпуск, его внезапная болезнь или увольнение при использовании услуг IT-аутсорсинга вам не страшны.
• Высокая скорость решения возникающих проблем. За каждым сотрудником аутсорсинговой компании стоит коллектив специалистов, имеющих опыт устранения различных поломок и проблем для множества клиентов. В отличие от штатного специалиста, которому в ряде случаев может потребоваться немало времени на поиск причин сбоев в работе элементов IT-инфраструктуры, коллектив компании, оказывающей услуги в области аутсорсинга, делает это намного быстрее.

Давайте рассмотрим несколько компаний, предлагающих услуги в этой сфере в Санкт-Петербурге.

Широкий спектр услуг от 1С: франчайзи

Компания Rapid Brain является 1C:франчайзи. Здесь придерживаются мнения, что качественное обслуживание и внедрение продуктов от 1С тесно соприкасается с услугами IT-аутсорсинга: как показывает практика, если вы используете программное обеспечение от этого разработчика, обслуживание всей инфраструктуры лучше доверять именно интегратору.

Несмотря на «плотную» специализацию именно на 1С, Rapid Brain охотно предоставляет услуги IT-аутсорсинга (в том числе и клиентам, не использующим в своей работе ПО этого разработчика).

Клиентам компании предлагается возможность выбора одного из 3 тарифов на IT-аутсорсинг. «Эконом» подразумевает только удаленное обслуживание. «Стандарт» дополнительно включает до 2 неоплачиваемых аварийных выездов в месяц. При выборе тарифа «Бизнес» вы получаете услуги IT-аутсорсинга без каких-либо ограничений.

На сайте компании имеется удобный калькулятор расчета стоимости обслуживания IT-инфраструктуры в зависимости от количества ПЭВМ и серверов. Также здесь можно заказать и услуги web-программирования.

IT-аутсорсинг в Санкт-Петербурге от компании с солидным опытом

«Актуал АйТи» предоставляет услуги в области обслуживания компьютеров, серверов и сетей с 2002 года. Здесь можно заказать:

• Экстренную компьютерную помощь. Прибытие специалистов компании на вызов – в среднем в течение 1 часа.
• Техническую поддержку и обслуживание компьютеров на регулярной основе. Осуществляется как удаленно, с помощью специализированного программного обеспечения, так и с выездом специалистов.
• Консультации по различным вопросам. Специалисты компании готовы оказать помощь в подборе оборудования (сетевое, компьютерная техника и т.д.), выборе хостинг-провайдера и других вопросах.
• Услуги установки и обслуживания систем видеонаблюдения различного назначения и типа.

На сайте «Актуал АйТи» имеется калькулятор расчета услуг IT-аутсорсинга. С его помощью вы сможете определить предварительную стоимость обслуживания ИТ-инфраструктуры. Окончательную цену озвучат специалисты компании после детального расчета, с учетом количества техники, особенностей заказчика и других факторов.

IT-аутсорсинг от компании «Базис»

«Базис» оказывает полный спектр услуг по обслуживанию ИТ-инфраструктуры любой сложности. Среди партнеров организации – Cisco, Eset, Symantec и другие компании со звучными именами.

Вниманию клиентов предлагаются услуги:

• Удаленная поддержка компьютеров и других элементов IT-инфраструктуры.
• Экстренная помощь при выходе из строя компьютеров, серверов и иного оборудования.
• Поддержка программного обеспечения и баз данных 1С.
• Объединение удаленных офисов, кластерных систем и т.д.

Одна из важных особенностей IT-аутсорсинга от «Базис» – бесплатное обслуживание сетевого оборудования и печатающей техники при заказе услуг здесь. Сотрудники компании оперативно прибывают на вызов – не позднее 2 часов с момента оформления заявки (в зависимости от удаленности офиса заказчика).

Стоимость услуг по обслуживанию ИТ-инфраструктуры здесь зависит от количества компьютеров (1-20, 21-75, 76-500 и более 500 рабочих мест). Компания гарантирует высокую скорость решения возникающих проблем. Как показывает практика ее работы, порядка 95% возникающих неисправностей устраняется в течение 10 минут после обращения к специалистам.