Logo Море(!) аналитической информации!
IT-консалтинг Software Engineering Программирование СУБД Безопасность Internet Сети Операционные системы Hardware
Обучение от Mail.Ru Group.
Онлайн-университет
для программистов с
гарантией трудоустройства.
Набор открыт!

Автоматизация служб такси

Автоматизация работы компаний, специализирующихся на пассажирских перевозках, стала требованием времени. Чтобы выжить и стать первым в конкурентной среде необходимо не только уделять внимание качеству обслуживания клиентов и состоянию автопарка, но и четко отладить все внутренние процессы, начиная с обработки заявок клиентов, заканчивая финансовыми взаиморасчетами с сотрудниками.

Программные комплексы для служб такси предлагают ощутимо повысить эффективность работы за счет автоматизации основных действий, усиления контроля передвижения транспорта, интеграции систем телефонии и исключения бумажной документации.

Автоматизация служб такси на практике позволяет добиться впечатляющих результатов:

  • оптимизировать количество персонала в компании: для эффективной работы достаточно нескольких специалистов для приема и обработки заявок, которые будут работать посменно;
  • повысить скорость подачи машин за счет автоматического распределения заявок;
  • обеспечить клиентам максимальную безопасность за счет отслеживания каждого автомобиля с помощью современных спутниковых систем;
  • анализировать работу компании с помощью шаблонных отчетов, содержащих всю необходимую информацию о работе службы.

Чтобы результаты на практике не отличались от ожиданий, необходимо тщательно подойти к выбору программы автоматизации. Предлагаем подбору популярных продуктов, специализирующихся на обеспечении работы служб такси.

  • Гутакс — сервис (программа) для автоматизации такси.

    Гутакс подходит для работы:

    • Городского такси
    • Междугородних перевозок
    • Такси для корпоративных клиентов
    • Услуг трезвого водителя
    • Трансферов
    • Грузовых перевозок по городу
    • Спецтехники и эвакуаторов
    • Курьерской доставки

    Начать работу можно сразу после регистрации и заполнения первоначальных настроек. Мобильное приложение для клиентов с возможностью оплаты банковской картой выпускается в течение 5-10 дней, в нём присутствуют фирменные цвета и логотип вашей компании.

    Вы можете автоматизировать диспетчерскую для принятия заказов по телефону (количество операторов неограниченно) или работать без диспетчеров, принимая заказы через сайт и приложение.

    С Гутаксом легко масштабировать бизнес, т.к. есть возможность создавать неограниченное количество филиалов. Мы предлагаем полный комплекс услуг: программный комплекс Гутакс, мобильное приложение для клиентов (iOS и Android), приложение водителя, сайт компании (на 1С-Битрикс).

  • TaxiAdmin — программа для автоматизации таксомоторного бизнеса, построенная по модульному принципу. Здесь предусмотрены блоки для повышения эффективности работы диспетчера, для подключения водителей к базе приема и распределения заявок, клиентское приложение для максимально удобного вызова машины по нужному адресу и в нужное время.

    Особенности и преимущества программы TaxiAdmin:

    • время принятия заказ не превышает 15 секунд;
    • встроенная картография;
    • формирование статистики, множество шаблонов отчетов, графики работы персонала;
    • запись GPS-треков с привязкой к карте;
    • автоматический сбор информации для бухгалтерии и финансовых расчетов.

    Функционал программы включает прием и обработку заказов по телефону или через приложение, просчитывание оптимального маршрута и расчет стоимости поездки, распределение заказов, GPS-мониторинг, SIP-телефония, контроль выполнения заказов, формирование отчетности. Приложение оптимизировано с точки зрения действий оператора, поэтому на обработку одного заказа уходит порядка 5 секунд.

    Приложение для водителей устанавливается на всех типах мобильных устройств и обеспечивает автоматический учет километража, обмен сообщениями между водителями и с диспетчером, расчет маршрута, контроль лицевого счета, возможность подачи сигнала тревоги одним кликом.

  • Такси Мастер разрабатывает продукты автоматизации для служб такси уже более 13 лет. Компания предлагает настройку и поддержку своих программных продуктов, их интеграцию с имеющимся оборудованием и сервисами. На сегодняшний день в функционал программы входит:

    • центр обмена заказами, реализованный в виде площадки для покупки и продажи заявок на пассажирские перевозки;
    • пользовательское мобильное приложение для заказа такси TaxoPhone;
    • прием платежей от водителей;
    • фотоосмотр таксопарка;
    • call-центр;
    • сервис смс-оповещений клиентов;
    • мобильные приложения для водителей и таксометры;
    • модуль для расчета стоимости заказов, поиска ближайшей свободной машины и прокладки маршрутов с привязкой к карте;
    • модуль для подключения партнеров, позволяющий быстро и удобно расширять бизнес.

    Программный комплекс «Такси Мастер» может приобретаться на основе покупки или аренды. Разработчики обещают быструю окупаемость: согласно опыту внедрений «Такси Мастер» окупить затраты можно уже за год использования программы. Также клиенты отмечают повышение эффективности работы службы такси, сокращение времени за обработку заказов в 7 раз, рост прибыли и увеличение количества клиентов.

Ваш комментарий

Имя:

Текст комментария (HTML-теги не допускаются):

Новости мира IT:

Архив новостей

Последние комментарии:

Loading

IT-консалтинг Software Engineering Программирование СУБД Безопасность Internet Сети Операционные системы Hardware

Информация для рекламодателей PR-акции, размещение рекламы — adv@citforum.ru,
тел. +7 985 1945361
Пресс-релизы — pr@citforum.ru
Обратная связь
Информация для авторов
Rambler's Top100 TopList liveinternet.ru: показано число просмотров за 24 часа, посетителей за 24 часа и за сегодня This Web server launched on February 24, 1997
Copyright © 1997-2000 CIT, © 2001-2015 CIT Forum
Внимание! Любой из материалов, опубликованных на этом сервере, не может быть воспроизведен в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами без письменного разрешения владельцев авторских прав. Подробнее...