Маркетинг онлайн: применяем облачные сервисы

Сейчас в сети представлен широкий спектр веб-сервисов для онлайн маркетинга, доступ к которым можно получить за относительно небольшую арендную плату, которую могут позволить себе даже небольшие компании и предприниматели.

С помощью конструкторов веб-сайтов и платформ электронной коммерции можно без привлечения программистов самостоятельно и в кратчайшие сроки создавать эффективно работающие сайты и интернет-магазины. Для продвижения вашего бизнеса могут с успехом применяться онлайн-сервисы email и sms рассылок. Для эффективного взаимодействия ваших менеджеров с посетителями сайта и повышения конверсии посетителей в покупатели используются callback-сервисы, call-tracking сервисы и онлайн-чаты. Для традиционных голосовых комуникаций есть большой выбор виртуальных АТС и облачных колл-центров.

Имеется целый ряд решений, направленных на контент-маркетинг и продвижение в соцсетях. С помощью этих инструментов вы можете автоматизировать всю работу по размещению на сайтах и в соцсетях ваших публикаций по определенному расписанию. Причем эти сервисы позволяют не только автоматически размещать публикации, но и анализировать их эффективность.

Все эти решения как правило доступны за небольшую ежемесячную арендную плату. Приступать к работе можно сразу после регистрации, не нужно покупать и устанавливать какие либо программы. И уж тем более не нужно покупать серверное оборудование. Все ваши данные хранятся на серверах разработчиков сервисов, в надежных дата-центрах, под присмотром квалифицированного персонала.

Рассмотрим несколько конкретных примеров облачных сервисов для автоматизации маркетинга:

• Satom.ru – популярный российский сервис для создания сайтов. Целевая аудитория – компании малого и среднего бизнеса и частные предприниматели, занимающиеся торговлей в интернете. Web-сервис позволяет создать полноценный интернет-магазин, оптимизированный под поисковые системы. Плюсы: современный интерфейс, множество опций и эффективных решений для продвижения, возможность выбрать дизайн и необходимый набор функций. За сравнительно небольшие деньги клиент получает работающий сайт, не требующий инвестиций в программное обеспечение, модернизацию и поддержку.

• Safe Online Reputation — это независимый модуль клиентских оценок и отзывов, который собирает, анализирует и публикует комментарии и оценки от ваших клиентов. После установки модуля на сайт интернет-магазина, система автоматически через определенное время после покупки отправляет каждому вашему клиенту предложение оставить отзыв о вашем магазине и оценить интернет-магазин по определенным критериям. Сервис анализирует полученные отзывы и формирует ИНДЕКС НАДЕЖНОСТИ магазина. На сайте устанавливается виджет, в котором ваш индекс надежности отображается в реальном времени. И это не ваша оценка, а НЕЗАВИСИМАЯ оценка работы вашего магазина. Опыт показывает, что установка Safe Online Reputation приводит к повышению надежности в глазах посетителей вашего сайта и, как следствие, приводит к увеличению конверсии и оборота. Подключение модуля занимает не более 20 минут. Все необходимые данные вы получите по электронной почте и вам лишь останется произвести несложные настройки в вашем личном кабинете.

• BrandSpotter — уникальный по охвату источников и лидирующий по возможностям инструмент мониторинга социальных медиа. BrandSpotter умеет не только находить самые далекие уголки интернета, в которых обсуждают нужный бренд, его конкурентов или персону, но и анализировать полученную информацию автоматически и вручную. Инструменту доступен поиск по всем известным социальным сетям, включая Facebook, Твиттер, Вконтакте, Одноклассники, Instagram. Также подключены более 7000 других источников из России и Казахстана: форумы, в том числе региональные и отраслевые, блоги, сотни онлайн-СМИ. Сервис предоставляет удобные автоматические отчеты, ищет лидеров мнений, выстраивает метрики по известности бренда в соцмедиа и уровне его репутации.

• Webanketa — с помощью этого сервиса вы можете создавать и поддерживать вебанкеты, опросы, тесты и голосования. Сервис может одновременно обслуживать произвольное количество ваших анкет. Анкеты могут быть любой сложности и содержать любое количество вопросов. Для создания анкет предоставляется удобныф редактор форм. Разработанные анкеты интегрируются в ваш сайт, а результаты заполнения анкет и опросов экпортируются в Excel/SPSS. Имеется возможность установить в анкету код Google Analytics. Цены на использование сервиса умеренные, а минимальный функционал предоставляется бесплатно.

• Elfscope.ru — с помощью этого сервиса можно эффективно продвигать в Periscope корпоративные и персональные аккаунты и блоги. Принцип действия прост: сервис по вашим указаниям проставляет лайки, постит комментарии, подписывается и отписывается. Вся эта активность производится от имени вашего аккаунта и в надежде на ответную реакцию. При этом активность сервиса направляется на вашу целевую аудиторию, которая подбирается по заданным вами таргетингам: геолокации, хештегам, подпискам на конкурентов или звезд Periscope. При этом сервис тщательно отфильтровывает ботов и направляет свою активность только на реальных пользователей, поэтому вы можете быть уверенными, что все ваши подписчики будут потенциальными клиентами. Сервис работает на серверах разработчика и управляется через веб- интерфейс. В своем личном кабинете вы можете управлять несколькими вашими аккаунтами. Цены на использовании сервиса разумные.

Список можно продолжать бесконечно, поскольку в сети имеются десятки онлайн сервисов различных категорий для автоматизации вашего маркетинга. Выбирайте и работайте!