Logo Host-telecom.com — профессиональный хостинг в Европе! Море(!) аналитической информации!
IT-консалтинг Software Engineering Программирование СУБД Безопасность Internet Сети Операционные системы Hardware
VPS с гибкой конфигурацией: за 1€

Мощные выделенные сервера: от 25€

Собственный Дата-Центр
Поддержка 24/7

хостинг сайтов ГиперХост — хостинг сайтов который Вы искали.

Виртуальный хостинг, Аренда VPS серверов, рация доменных имен, SSL сертификаты

💰 Самые низкие цены на домены

🔒 Отличный хостинг на SSD c бесплатными SSL

💻 Огромнейший выбор dedicated выделенных серверов

Виртуальные VPS серверы в РФ и ЕС

Dedicated серверы в РФ и ЕС

По промокоду CITFORUM скидка 30% на заказ VPS\VDS

Организация и обучение проектной группы

К процессу организации и обучения проектной группы для работы с 4TM относятся такие задачи, как определение организации группы, идентификация должностей и обучение членов группы концепциям, функциям и пользованию NetWare 4. Данная группа будет управлять, планировать и нести ответственность за выполнение всех задач, связанных с реализацией проекта.

В данной главе обсуждаются следующие темы.

Организация группы

Структура проектной группы определяется размером организации и сложностью внедрения NetWare 4. Некоторые группы могут состоять всего лишь из одного консультанта, планирующего и устанавливающего сеть, в которой имеется всего один сервер и десяток рабочих станций, тогда как в другие группы, внедряющие распределенную сеть с сотнями серверов и тысячами рабочих станций, может входить множество сотрудников, обладающих различными специальностями.

Организация проектной группы необходима для эффективного проектирования и внедрения NetWare 4. Данная группа сводит к минимуму проблемы, возникающих в процессе внедрения NetWare 4.

Перед тем, как начать организацию группы, вам следует выполнить следующее.

  • Определить, какие навыки требуются для проектирования и внедрения NetWare 4.
  • Определить специализацию членов группы и распределить между ними обязанности.

Определение необходимых навыков

Менеджер проекта подбирает членов группы в соответствии с выполняемыми ими обязанностями и имеющимися у них навыками. В организациях, где уже существуют сети NetWare, можно воспользоваться навыками, полученными при работе с предыдущими версиями NetWare.

В организациях, где NetWare 4 устанавливается в качестве новой сети, следует найти сотрудников, обладающих базовыми знаниями в области сетей и коммуникаций, в дополнение к опыту в установке и конфигурации сетей NetWare.

Определение обязанностей членов группы

Вне зависимости от того, какое число сотрудников входит в проектную группу, все требования и обязанности по каждой должности должны выполняться каким-либо из ее членов.

Каждый член группы должен быть компетентен в администрировании сети или в поддержке пользователей. Не обязательно, чтобы все члены группы работали в вашей организации. Например, прокладка кабеля и проектирование коммуникаций обычно осуществляется специалистами со стороны.

Как правильно распределить обязанности между членами группы

Чтобы определить, кто из сотрудников лучше всего будет справляться с теми или иными обязанностями, воспользуйтесь вопросами из следующего списка.

  • Как организована Информационная служба (ИС) вашей организации?
  • Кто осуществляет управление установкой и конфигурированием клиентских рабочих станций?
  • Кто осуществляет управление установкой и конфигурированием серверов?
  • Кто отвечает за физическое состояние сети, аппаратное и программное обеспечение ЛС и глобальных сетей?
  • Кто принимает административные решения, относящиеся к сетевому оборудованию и программному обеспечению?
  • Если внедрение NetWare 4 зависит от сетевой разводки или протоколов, кто несет ответственность за руководство прокладкой кабеля?
  • Кто обеспечивает обучение руководства, администраторов и пользователей?
  • Кто заведует обновлением программного обеспечения?
  • Кто заведует сетевыми ресурсами, например, принтерами, оборудованием и программами резервного копирования, устройствами хранения файлов, накопителями CD-ROM и т.п.?
  • Кто производит тестирование и экспертизу оборудования и программного обеспечения, которое будет использоваться в сети?

Определение круга должностных обязанностей

При определении конкретных обязанностей, относящихся к компетенции членов проектной группы, следует разобраться с первоочередными задачами и требованиями, предъявляемыми к каждой должности. Приведенные ниже списки помогут в определении круга должностных обязанностей.

Менеджер Информационной службы

Данный сотрудник является менеджером или администратором группы, управляющей проектированием, внедрением и обслуживанием сети. Он обычно является руководителем проектной группы на этапе внедрения, и, в некоторых случаях, на этапе проектирования.

  • Первоочередные задачи
    • Координация действий со специалистом по NetWare Directory ServicesTM (NDSTM), служба Каталога NetWare) для обеспечения гарантированного эффективного перехода.
    • Получение необходимых ресурсов и финансирования для осуществления проектирования и внедрения.
    • Наблюдение за этапом проектирования.
    • Координация и руководство этапом внедрения.
  • Требования
    • Определение общей идеологии проекта.
    • Обеспечение взаимосвязей между вышестоящим руководством и другими отделами.
    • Управление затратами.
    • Организация встреч и заседаний.
  • Обязанности
    • Проектирование эффективно работающей сети.
    • Управление затратами на внедрение, эксплуатацию, лицензирование программного обеспечения и т.п.
    • Оценка программного обеспечения.
    • Создание графика внедрения.
    • Руководство взаимодействием между отделами и членами проектной группы.
    • Воздействие на производительность работы пользователей.
    • Обучение администраторов и пользователей.
    • Разработка метода и процедуры развертывания.
    • Координация процедуры апробации проекта
    • Обеспечение поддержки после внедрения.

Эксперт по NDS

Это сотрудник, работавший с NetWare 4 и NDS, или прошедший связанное с ними обучение. (Эта должность также может быть занята консультантом по NetWare). Эксперт по NDS, скорее всего, будет руководить группой в процессе проектирования, а также, возможно, на этапе внедрения.

  • Первоочередные задачи
    • Создание проекта дерева Каталога.
    • Проектирование системы защиты NDS
    • Формулирование принципов создания разделов.
    • Подбор членов проектной группы.
  • Требования
    • Разработка проекта в целом.
    • Обеспечение тщательной и всесторонней проработки проекта, учитывающей потребности всех отделов организации.
    • Создание условий для обеспечения полноценного участия сотрудников проектной группы в реализации проекта.
    • Контроль за соблюдением графика.
  • Обязанности
    • Согласование нужд отделов с требованиями руководства.
    • Знакомство с NDS
    • Координация процедур регистрации в группе.
    • Координация работы с другими группами.
    • Назначение сотрудника, который будет осуществлять документирование проекта.

Специалист по серверам NetWare

Специалист по серверам - это сотрудник, который ежедневно занимается администрированием серверов NetWare.

  • Первоочередные задачи
    • Поддержка уровня производительности сети.
    • Определение и планирование экспериментального варианта.
    • Проектирование синхронизации времени.
    • Осуществление обновления и миграции при развертывании.
  • Требования
    • Помощь в создании лаборатории.
    • Уменьшение потребностей в администрировании.
    • Создание стандартов на использование протоколов.
    • Подбор и создание стандарта на использование типа фрейма.
  • Обязанности
    • Обеспечение стабильной работы сети.
    • Обеспечение эффективной и производительной работы сети
    • Планирование размещения сервера в дереве Каталога.
    • Вычисление объема дискового пространства, требуемого для новых и существующих серверов.
    • Обслуживание оборудования и управление им.
    • Резервное копирование файловой системы и данных NDS.
    • Изучение изменений в серверных утилитах.
    • Подготовка к восстановлению после катастрофических сбоев в оборудовании или программном обеспечении.
    • Обеспечение обратной совместимости.
    • Обеспечение регистрации адреса IPXTM сервера в фирме Novell.
    • Удаление и добавление серверов.
    • Идентификация и установка контекста Bindery для пользователей.

Специалист по рабочим станциям

Данный сотрудник ежедневно работает с пользователями и рабочими станциями. Он производит поддержку процедур регистрации, загружает и модернизирует сетевое клиентское программное обеспечение.

  • Первоочередные задачи
    • Модернизация клиентского программного обеспечения рабочих станций до текущей версии NetWare ClientTM.
    • Автоматизация процесса модернизации клиентского программного обеспечения.
  • Требования
    • Идентификация различий между программным обеспечением NetWare Client, например, различий между оболочкой NetWare Client (NETX), NetWare DOS RequesterTM и программным обеспечением NetWare Client 32TM, или между программным обеспечением Mac NDSTM и NetWare Client for Mac OSTM.
    • Создание эффективного графика внедрения для рабочих станций.
    • Модернизация программного обеспечения NetWare Client
    • Определение любых проблем, возникающих при использовании оборудования рабочих станций.
  • Обязанности
    • Определение потребности в памяти для NetWare Client
    • Определение изменений в файлах конфигурации.
    • Автоматизация процесса модернизации.
    • Определение проблем производительности системы, связанных с использованием памяти.
    • Определение и установка контекста имени.
    • Координация процедур регистрации совместно с членами группы NDS
    • Проверка совместимости.
    • Определение потребностей в сервисе Bindery
    • Определение проблем, связанных с наличием мобильных клиентов.

Специалист по приложениям

Данный сотрудник обеспечивает поддержку серверов приложений и модернизацию программного обеспечения на клиентских рабочих станциях, а также модифицирует систему меню.

  • Первоочередные задачи
    • Осуществление миграции приложений на серверы приложений и клиентские рабочие станции.
    • Проверка совместимости приложений.
  • Требования
    • Обеспечение стабильной работы приложений.
    • Обеспечение доступа пользователей к приложениям.
    • Модификация системы меню или другой системы доступа к приложениям.
    • Координация работы со специалистом по серверам NetWare
  • Обязанности
    • Определение приложений, требующих сервис Bindery.
    • Идентификация всех проблем совместимости.
    • Обеспечение правильной миграции данных.
    • Разработка эффективных процессов поддержки приложений.
    • Координация процедур регистрации с членами группы NDS.

Специалист по печати

Данный сотрудник обеспечивает доступ к принтерам, определяет их размещение и производит модернизацию программного обеспечения принтеров.

  • Первоочередные задачи
    • Предоставление пользователям доступа к принтерами.
    • Модернизация ПО и драйверов принтеров.
  • Требования
    • Создание хорошо проработанной стратегии осуществления миграции.
    • Обеспечение легкого доступа к ресурсам печати.
    • Обеспечение эффективного использования ресурсов печати.
  • Обязанности
    • Определение способа установки принтеров, подключенных непосредственно к сети, в виде отдельных узлов сети.
    • Конфигурирование и администрирование серверов печати.
    • Определение различий между утилитами печати текущей и предыдущих версий.
    • Координация процедур регистрации с членами группы.

Специалист по подключению

Данный сотрудник занимается поддержкой физической сети, сетевой магистрали, телекоммуникаций, проектированием глобальной сети и размещением маршрутизаторов.

  • Первоочередные задачи
    • Определение воздействия маршрутизации, протоколов, телекоммуникаций и структуры глобальной сети на проектирование дерева Каталога.
    • Принятие решений об использовании в сети одного или нескольких протоколов.
  • Требования
    • Совершенствование сетевого трафика.
    • Консультирование членов группы по вопросам маршрутизации, используемых протоколов и структуры глобальной сети.
  • Обязанности
    • Обеспечение эффективной сбалансированности между проектом сети и производительностью сети по связям с глобальной сетью.
    • Определение проблем, связанных с использованием полосы частот сети ЛС/ГС.
    • Определение протоколов и приложений, которые необходимо использовать в сети.
    • Установка и поддержка одного или нескольких протоколов.

Координатор лаборатории тестирования

Данный сотрудник устанавливает и тестирует сетевое программное обеспечение вместе с используемыми в данный момент приложениями, производит диагностику и предоставляет статистические результаты о производительности и стабильности работы сетевого и прикладного программного обеспечения.

  • Первоочередные задачи
    • Тестирование совместимости между сетевым программным обеспечением и приложениями.
    • Создание эталонных тестов производительности сети.
  • Требования
    • Предоставление результатов тестирования производительности сети и программной совместимости.
    • Создание лаборатории.
  • Обязанности
    • Сбор всей информации о сети для ее имитации в лаборатории.
    • Сбор текущих версий прикладного ПО.
    • Получение необходимых ресурсов для лаборатории.

Координатор по обучению и повышению квалификации

Данный сотрудник анализирует имеющийся уровень квалификации сотрудников и организует процесс обучения, помогающий администраторам и пользователям ознакомиться с правилами эксплуатации сети.

  • Первоочередные задачи
    • Подготовка и обеспечение рекомендаций по внедрению и администрированию сети.
    • Повышение квалификации проектной группы.
    • Повышение квалификации сетевых администраторов.
    • Повышение квалификации пользователей.
  • Требования
    • Тесное сотрудничество с руководителем проекта.
    • Поиск информации для пользователей и администраторов.
    • Налаживание обучения непосредственно в процессе работы.
  • Обязанности
    • Составление бюджета процесса обучения.
    • Определение масштабов и содержания процесса обучения.
    • Создание лаборатории для обучения администраторов.
    • Сведение графика обучения с графиком реализации проекта.
    • Обеспечение явки членов группы на занятия.

Назад | Содержание | Вперед

Бесплатный конструктор сайтов и Landing Page

Хостинг с DDoS защитой от 2.5$ + Бесплатный SSL и Домен

SSD VPS в Нидерландах под различные задачи от 2.6$

ATLEX Выделенные серверы: в Европе / в России.

Виртуальные серверы: в Европе / в России.

Партнерская программа

Новости мира IT:

Архив новостей

IT-консалтинг Software Engineering Программирование СУБД Безопасность Internet Сети Операционные системы Hardware

Информация для рекламодателей PR-акции, размещение рекламы — adv@citforum.ru,
тел. +7 495 7861149
Пресс-релизы — pr@citforum.ru
Обратная связь
Информация для авторов
Rambler's Top100 TopList liveinternet.ru: показано число просмотров за 24 часа, посетителей за 24 часа и за сегодня This Web server launched on February 24, 1997
Copyright © 1997-2000 CIT, © 2001-2019 CIT Forum
Внимание! Любой из материалов, опубликованных на этом сервере, не может быть воспроизведен в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами без письменного разрешения владельцев авторских прав. Подробнее...