2004 г.

Подходы к построению корпоративных систем для бизнес-анализа и подготовки отчетности в реальном времени

по материалам компании Intersoft Lab

При выборе инструментов для построения корпоративной системы анализа и отчетности необходимо учитывать как экономические, так и технические возможности предприятия. В ряде случаев наиболее выгодным решением по сравнению с развертыванием Хранилища данных оказывается использование технологии прямой настройки BI-инструментов на базы данных (Direct BI). Этот подход, уже неоднократно освещавшийся в  журнале переводов Intersoft Lab (см., например, статью «На пути к просвещению»), имеет, в частности, следующие преимущества:

• Внедрение инструментов прямого OLAP-анализа требует меньше времени, тогда как развертывание Хранилища данных является долгосрочной задачей и требует больших ресурсов, которыми не располагают многие предприятия.
• Реализация Хранилища данных требует определенной согласованности в целях и работе всех подразделений организации, а также одобрения проекта в рамках всей компании. Внедрение же прямого средства BI является задачей одного отдела и, следовательно, может быть решено ресурсами отдельно взятого подразделения.
• Стоимость реализации Хранилища данных колеблется в пределе от 50 тысяч до нескольких миллионов долларов. Кроме того, требуется немало времени, прежде чем проект начнет приносить прибыли. Небольшие и средние компании не могут позволить себе такой роскоши. В то же время нужно всего несколько недель, чтобы средства BI начали «работать» на компанию.

В этой статье на примере инструментальной OLAP-системы Контур Стандарт, которая позволяет реализовать технологию Direct BI, будут рассмотрены различные подходы к построению систем отчетности и анализа корпоративных данных в режиме реального времени.

Система Контур Стандарт (КС) входит в состав Аналитической платформы Контур, разработанной компанией Intersoft Lab, и представляет собой инструмент для анализа данных различных информационных систем и генерации произвольных отчетов. В системе можно настроить прямой доступ к локальным таблицам и реляционным базам данных, сконструировать SQL-запросы и выпускать на них OLAP-отчеты в режиме реального времени. Все настройки хранятся в OLAP-приложении. Файл приложения имеет формат CAF. Выпущенный отчет можно сохранить в OLAP-куб (микрокуб) для работы в off-line режиме и передачи удаленным пользователям.

Контур Стандарт предлагается промышленным и торговым организациям, кредитным учреждениям, предприятиям сферы услуг и т. д. в качестве генератора отчетов и средства анализа корпоративных баз данных.

Система поставляется в четырех редакциях, ориентированных на различных пользователей:

• Контур Стандарт. Дизайнер — полнофункциональная редакция системы. Предназначена для специалистов, которые будут выполнять настройку на источники данных и создавать новые OLAP-приложения, а также для конечных пользователей аналитической информации.
• Контур Стандарт. Аналитик — редакция для пользователей, которые будут работать с готовыми OLAP-приложениями. Позволяет аналитику получать прямой доступ к базам данных, выпускать отчеты, настраивать новые отчеты на основе имеющихся в приложении запросов, сохранять отчеты в локальные микрокубы. (Подробнее о применении технологии микрокубов см. статью «Применение технологии микрокубов для поддержки распределенных корпоративных систем»).
• Контур Стандарт. Обозреватель — редакция, предназначенная для просмотра и анализа готовых отчетов OLAP-приложений. Предоставляет пользователю прямой доступ к базам данных, позволяет выпускать готовые динамические отчеты и сохранять их в микрокубы.
• Контур Стандарт. Инспектор — редакция для просмотра готовых отчетов. Обеспечивает конечным пользователям доступ к базам данных и выпуск готовых статических отчетов.

Примеры конфигураций аналитических систем для работы в on-line режиме

Выбор конфигурации для построения корпоративной аналитической системы зависит от поставленных задач, размещения источников и объемов обрабатываемых данных, количества автоматизируемых рабочих мест и т. д.

Рассмотрим типовые конфигурации систем для анализа и репортинга в сети предприятия в реальном времени, которые можно реализовать с применением инструментальных OLAP-средств:

Конфигурация для персональной работы. Однопользовательский режим

Данные для анализа, файл OLAP-приложения (CAF-файл) и Контур Стандарт размещаются на одном клиентском компьютере. Контур Стандарт напрямую обращается к локальным таблицам либо к таблицам и хранимым процедурам реляционных баз данных. Время выполнения SQL-запроса, построения многомерного куба в памяти клиентской машины и выпуска отчетов зависят только от ресурсов компьютера.

Систему использует один руководитель или сотрудник предприятия. При помощи этой конфигурации можно работать с конфиденциальной информацией. Для этого достаточно физически ограничить доступ к компьютеру (см. рис. 1).

 

Конфигурация для подразделения. Многопользовательский режим без разграничения прав доступа

Источники данных и файл OLAP-приложения размещаются на разделяемом ресурсе в сети предприятия. Контур Стандарт в пользовательских редакциях устанавливается на рабочих местах сотрудников подразделения. Пользователи работают с общим OLAP-приложением по локальной сети. Контур Стандарт генерирует SQL-запрос к серверу РСУБД, по сети получает плоскую таблицу, которая отображается в OLAP-отчете на клиентском компьютере (см. рис. 2).

 

Типовая конфигурация применяется для автоматизации подготовки управленческой и аналитической отчетности сотрудниками подразделения, которые имеют равные права доступа к данным и используют единый набор отчетов. Чтобы снизить сетевой трафик и нагрузку на сервер РСУБД от выполнения однотипных запросов и получение больших объемов данных, выпущенные отчеты сохраняются в микрокубы.

Конфигурация для организации. Многопользовательский режим с разграничением прав доступа

Данные для анализа размещаются на разделяемом ресурсе в корпоративной сети. Там же находятся OLAP-приложения, настроенные для разных подразделений: финансовых, коммерческих, производственных и т. д. Разграничение доступа к приложениям подразделений выполняется средствами операционной системы. Персональные OLAP-приложения хранятся на компьютерах пользователей. Контур Стандарт в пользовательских редакциях инсталлируется на рабочих местах руководителей и сотрудников организации.

Типовая конфигурация применяется в организациях, где в процесс анализа и подготовки отчетности вовлечены сотрудники нескольких прикладных подразделений, имеющие разнообразные запросы и разные уровни доступа к корпоративной информации (см. рис. 3).

Организация доступа к корпоративным данным

Если база данных OLTP-системы закрыта для прямого доступа или же прямой доступ не рекомендован разработчиком OLTP-системы, то создаются специальные наборы таблиц — витрины данных. Данные из учетной системы периодически выгружаются в витрины. Инструментальная OLAP-система Контур Стандарт использует витрины в качестве источника данных для анализа.

Витрины также создаются для сбора данных, отсутствующих в основной информационной системе. Интерфейсом для ввода таких данных может служить, например, MS Excel. Либо витрины применяются, когда необходимо предварительно объединить для анализа данные из разнородных источников.

Заключение

Мы рассмотрели типовые конфигурации систем для анализа корпоративных данных в реальном времени, которые можно без программирования реализовать с помощью современных OLAP-инструментов. На практике чаще всего приходится комбинировать базовые конфигурации для построения решения, оптимально удовлетворяющего требования конкретной организации.

С примерами корпоративных аналитических систем для работы в реальном времени, реализованных с применением Контур Стандарт, можно познакомиться на сайте компании Intersoft Lab в разделе Примеры Решений.