Пожалуй, любому владельцу бизнеса хочется, чтобы все основные каналы коммуникации с пользователями управлялись через единую платформу. Messaggio предоставляет такую возможность. Компания предлагает инструменты для организации рассылок, эффективных коммуникаций с клиентами, верификации пользователей, а также для решения ряда других задач.
Каналы коммуникации с клиентами: выбирайте удобные и эффективные
Messaggio поддерживает следующие каналы коммуникации с клиентами:
- SMS. Могут использоваться в рекламных кампаниях и для рассылки триггерных уведомлений.
- Viber. Вы можете запускать рассылки в Viber, рассылать уведомления и получать от клиентов обратную связь.
- Telegram. Массовые рассылки подписчикам Telegram-канала.
- ВКонтакте. Отправка VK-уведомлений, основанных на предыдущей активности пользователей.
- WhatsApp (через Business API). Рассылка транзакционных сообщений, персональных предложений, сообщений о брошенной корзине и возможность собирать обратную связь.
Мультиканальность для максимальных охватов
Messaggio предлагает инструмент, благодаря которому вы сможете по максимуму охватить свою аудиторию. Это – мультиканальная рассылка в мессенджер + СМС. Доставляйте клиентам необходимую информацию даже если у них не установлен требуемый мессенджер: система в таком случае просто перешлет сообщение по SMS. Мультиканальная рассылка не только увеличит охват вашего предложения, но и позволит сэкономить — мессенджеры взимают оплату только за доставленные сообщения.
И верификацию можно организовать через Messaggio
Помимо инструментов для общения с пользователями Messaggio предлагает решение для быстрой верификации пользователей на сайтах и в приложениях. Реализовать ее можно с помощью услуги Flash Call. Здесь кодом являются последние 4 цифры номера, с которого происходит звонок пользователю, запросившему верификацию. Услуга обходится дешевле доставки кодов в SMS. Кроме того, Flash Call доставляет кодовые комбинации гораздо быстрее (СМС могут идти довольно долго). И уровень безопасности этой технологии куда выше: перехватить код очень сложно.