Организация доставки покупок в озвученные клиенту сроки – проблема, которую приходится решать и только что созданным интернет-магазинам, и уже набравшим обороты.
Для новичков зачастую проблематично содержать в штате курьера и платить ему зарплату: когда заказов немного, вы просто тратите деньги «впустую».
Магазины, набравшие обороты, часто сталкиваются с проблемой, когда штат курьеров просто не справляется с объемами доставок. Происходят частые срывы сроков, что ведет к снижению лояльности клиентов.
Решить эти проблемы можно, отдав организацию доставки товаров из интернет-магазина на аутсорс. И не только эти проблемы решают современные курьерские службы. Они помогут организовать:
- Получение товаров от поставщиков и их временное хранение.
- Прием платежей от клиентов различными способами (наличные, карты и пр.).
- Временное хранение товаров, их отправку при помощи почты или служб доставки и пр.
Давайте рассмотрим на нескольких конкретных примерах, что предлагают владельцам интернет-магазинов курьерские службы.
Курьер.ру: круглосуточная служба со стоимостью одной доставки от 170 рублей
Компания Курьер.ру изначально создавалась как курьерская служба для интернет-магазинов. Со временем перечень ее услуг значительно расширился. Что касается интернет-магазинов, компания предлагает:
- Услуги доставки товаров внутри МКАД и за ее пределами.
- Удобные тарифы для небольших магазинов (до 50 доставок в месяц) и крупных торговых площадок.
- API для интеграции сервиса с вашим сайтом для более эффективного управления заказами.
- Отсутствие обязательных страховых сборов на доставляемые товары.
- Услуги бесплатного информирования клиентов: по SMS, e-mail или посредствам телефонного звонка.
- Частичный выкуп и возврат товара в случае отказа покупателя без взимания дополнительных комиссий (возврат при следующем заборе заказа).
Компания Курьер.ру готова взять на себя и организацию отправки товаров из вашего магазина в любой регион РФ. Специалисты сервиса займутся упаковкой заказа, маркировкой, транспортировкой до почтового отделения или ТК и пр.
Стоимость одной доставки для небольшого магазина, у которого не более 50 заказов в месяц – всего 230 рублей. Чем больше у вас заказов, тем дешевле обходятся услуги курьерской службы. Магазины, у которых в месяц 500-1500 заказов, платят всего от 170 рублей за доставку.
ООО «Индекс-экспресс»: готовы взять на себя большинство логистических процессов интернет-магазина
Курьерская служба для интернет-магазинов «Индекс-экспресс» предлагает широкий перечень услуг для онлайн торговых площадок любого масштаба. Компания готова взять на себя:
- Ответственное хранение ваших товаров по цене от 1000 руб./мес. за кубический метр груза. Очень удобно для тех, у кого проблемы со складскими мощностями.
- Забор грузов от ваших поставщиков и их доставку, как на ваши склады, так и на собственные.
- Организацию доставки заказов и выдачи товаров через пункты самовывоза (176 в Москве и 57 в Санкт-Петербурге).
- Отправку заказов в любую точку РФ через «Почту России», службы доставки, транспортные компании и пр.
- Эквайринг с приемом платежей различными банковскими картами (Visa, MasterCard, МИР и т.д.).
Стоимость одной доставки здесь от 190 рублей (по Москве и Питеру). Забор 2 и более заказов одновременно осуществляет бесплатно.
Компания работает с различными типами грузов. «Индекс-экспресс» берется даже за транспортировку хрупких изделий и товаров, требующих соблюдения определённых температурных режимов.