Надежность и удобство программного обеспечения для автоматизации гостиниц, отелей, хостелов и пансионатов — далеко не все требования к такого рода системам учета. Они также должны обеспечивать безопасное хранение данных, возможность удаленной работы, контроля персонала, объединения нескольких объектов в единую сеть.
Современные средства автоматизации гостиниц должны легко настраиваться под конкретные требования, поддерживать внедрение программ лояльности и работу с популярными порталами бронирования, помогать анализировать имеющиеся данные с точки зрения эффективности работы бизнеса. Естественно, что при выборе сервиса для автоматизации учета в гостиницах, пансионатах, отелях или хостелах также учитывается стоимость продукта, простота его обслуживания и поддержки.
В этой подборке мы привели доступные, многофункциональные и универсальные программы для автоматизации учета гостиниц. Эти разработки подходят для объектов любых размеров, начиная с крупных гостиниц, заканчивая мини-отелями, базами отдыха и СПА-сервисами. При выборе платформ мы учитывали набор предоставляемых функций, простоту интерфейса и качество технической поддержки.
Yukosoft.ru
Программа учета клиентов в гостинице от YuKoSoft представляет собой простой и удобный инструмент, который включает набор функций для управления номерным фондом и инвентарем, инструменты управления персоналом и контроля движения финансовых средств. YuKoSoft делает ставку на универсальность и масштабируемость. Приложение не является полностью законченной программой: оно легко изменяется под конкретную специфику заведения.
Особенности CRM для гостиницы от YuKoSoft:
- уникальный алгоритм поиска свободных номеров по датам заезда;
- гибкий справочник тарифов и прайс-листов;
- подробная карточка клиента;
- удобные инструменты для визуализации статистики;
- несколько типов лицензии, в зависимости от количества номеров (стоимость стартует от 15 тыс.рублей).
Программа учета клиентов в гостинице от YuKoSoft может работать с локальной или удаленной базами данных, представлять данные о бронировании и свободных номерах в информативной графической форме, выписывать чеки, фиксировать оплату. Программа от Yukosoft.ru поддерживает многопользовательский режим, изменение структуры таблиц, дизайна форм и отчетов. Разработчики предлагают настройку платформы под требования клиента, начиная с добавления форм отчетности, заканчивая удалением ненужных модулей.
Bookinglite
Bookinglite позиционируется как профессиональная система для гостиничного бизнеса, которая позволяет одновременно осуществлять онлайн и оффлайн продажу номеров, организовывать работу рецепции, внедрять гибкие тарифы и скидки для клиентов. Программа Bookinglite ориентирована на совместную работу с системами онлайн-бронирования: все данные о свободных номерах автоматически передаются на порталы Booking.com, Ostrovok.ru, Nedoma.ru, Peterbooking.com.
Другие возможности BookingLite:
- отдельный модуль для продаж с сайта;
- модуль для рассылки уведомлений с помощью электронной почты и sms;
- простой старт, для которого достаточно настроить категории номеров, внести все номера и их стоимость в систему.
Программа Bookinglite предоставляется на условиях аренды. Стоимость ежемесячной оплаты стартует от 350 рублей в месяц и зависит от выбранного пакета услуг. Разработчики обеспечивают постоянную онлайн-поддержку программы, простые пошаговые инструкции по работе с платформой. Еще один бонус от Bookinglite — бесплатное тестирование. После регистрации на сайте пользователь получает доступ к демо-версии сервиса, которая позволяет оценить практически все функциональные возможности.
Webformula
Агентство Webformula предлагает комплексный подход к разработке программного обеспечения для отелей, гостиниц и хостелов. Одна из специализаций компании — разработка интернет-сайтов, которые полностью учитывают специфику гостиничного бизнеса и позволяют объединить функции бронирования, регистрации клиентов, контроля работы персонала, финансового учета в едином интерфейсе.
Сайт для гостиницы может легко интегрироваться с имеющимися системами:
- бэкофис (1С:Отель, HotelCloud, PMS Cloud, WelcomeManager и пр.);
- внешние системы бронирования;
- платежные системы.
В перечень услуг Webformula входит создание мобильных приложений, которые позволят клиентам получить удобный инструмент для бронирования номеров и станут явным конкурентным преимуществом для любой компании. Также в Webformula можно заказать раскрутку и продвижение сайта как наиболее простой и быстрый способ привлечь дополнительных клиентов и повысить доверие к бренду, разработку фирменного стиля для оформления сайта, 3D-визуализацию номерного фонда. Каждый проект может обеспечиваться последующей технической поддержкой для постоянного улучшения и расширения функционала, публикации новых материалов, поисковой оптимизации.