Современный бизнес, выбирая для обслуживания компьютеров аутсорсинговую компанию, предъявляет все более серьезные требования к поставщику услуг. Многие предприниматели оценили выгоды и преимущества ИТ аутсоринга, поэтому и аутсорсер должен быть на шаг впереди требований заказчика.
Сегодня уже недостаточно просто поддерживать компьютерный парк в должном состоянии. Бизнес должен развиваться, прогрессировать, и, что еще важнее, экономить. И делать это с помощью собственной ИТ инфраструктуры. Что особенно актуально при ИТ аутсорсинге в Москве.
Далеко не все аутсорсинговые компании готовы предложить комплексные решения и инновационные проекты вкупе с качественным обслуживанием компьютеров. Однако такие заметные фигуры на ИТ рынке существуют.
Одна из них — аутсорсинговая компания ZSC, которая осуществляет обслуживание компьютеров в Москве с 2004 года.
ИТ обслуживание компьютеров и инфраструктуры
ZSC предлагает профессиональный ИТ аутсорсинг, современные решения, которые входят в стоимость поддержки, штат разнопрофильных специалистов и опыт реализации самых разных проектов. Компания давно зарекомендовала себя на рынке обслуживания компьютеров, предлагая своим клиентам реальные механизмы развития и оптимизации с помощью ИТ.
Основное направление деятельности ZSC — комплексный ИТ аутсорсинг, сервисное и абонентское обслуживание компьютеров с инновационными методами работы и фиксированной ценой. Своим клиентам компания предлагает не просто абонентское обслуживание, а комплексные решения в области цифровых технологий.
Для различных потребностей клиентов предусмотрена линейка тарифов: от комплексного абонентского обслуживания до оплаты фактически оказанных услуг и надежного аутсорсера на быстром наборе в экстренных случаях. Разнообразие вариантов сотрудничества — один из признаков профессиональной компании.
Преимущества аутсорсинга
ZSC обладает целым рядом преимуществ, которые выгодно отличают этого аутсорсера от конкурентов:
- автоматизированная система мониторинга — собственная разработка ZSC, которая удаленно, в режиме online осуществляет контроль всех процессов компании и компьютерного оборудования. Работает на опережение возникновения проблемы.
- удаленный IT-отдел — каждый клиент компании получает удаленный ИТ отдел по цене одного специалиста. Оплата абонентского обслуживания проходит по фиксированной ставке, при этом с компанией работают как минимум трое специалистов: технический директор, системный администратор и инженер.
- включенная стоимость проектов и решений — аутсорсер берет на себя все работы и затраты на реализацию ИТ проектов. Клиент оплачивает только оборудование.
- стандарты качества и гарантии — внутри компании разработаны собственные, строгие правила работы с клиентами и обслуживания техники, а работу инженеров и сисадминов проверяет специалист по качеству. Прозрачные отношения с клиентами поддерживаются с помощью регулярных детализированных отчетов, а также гарантий на все виды работ.
- реальная экономия — ZSC предлагает разнообразные интересные проекты в области ИТ, которые позволяют оптимизировать затраты заказчика и сэкономить бюджет. При этом, экономия на IT-расходах зачастую превышает стоимость абонентского обслуживания, в чем проявляется реальный профит работы с этим аутсорсером.
Крупные проекты
Сама компания располагается в Зеленограде. Поэтому, предлагая ИТ обслуживание компьютеров в Зеленограде, предоставляет местным клиентам самые выгодные условия сотрудничества.
Однако общая география клиентов и реализованных проектов охватывает всю Россию. ZSC является постоянным участником авиасалона МАКС, выставки военной техники и вооружения Russian Arms Expo, работала на международном Петербургском экономическим форуме, Олимпиаде в Сочи, Универсиаде и Чемпионате по водным видам спорта в Казани, российском этапе гонок Формула 1, теннисном турнире St. Petersburg Open.
Поэтому создать Wi-Fi, систему видеонаблюдения или СКУД в масштабах огромного здания или павильона — для ZSC тоже не проблема.