Компания SAS в партнёрстве с журналом ПЛАС обнародовала результаты исследования, в ходе которого изучалось отношение россиян к различным сервисам бесконтактной оплаты, таким как Apple Pay, Samsung Pay и Google Pay.
Выяснилось, что банковские карты с бесконтактным и контактным интерфейсом стали самым популярным платёжным инструментом в нашей стране: своим основным платёжным средством их назвали 42 % респондентов.
Среди альтернативных бесконтактных сервисов самым популярным оказался Apple Pay: с его помощью чаще всего совершают платежи 21 % опрошенных. Системы Google Pay и Samsung Pay предпочитают соответственно 6 % и 4 % опрошенных.
Несмотря на то, что пластиковые банковские карты всё ещё остаются основным бесконтактным платёжным инструментом, мобильные сервисы также используются достаточно часто. Так, 46 % респондентов прибегают к ним ежедневно. Около 13 % опрошенных рассчитываются посредством таких сервисов несколько раз в неделю, 4 % — несколько раз в месяц. При этом почти треть респондентов — 31 % — не знакомы с такими системами на практике.
Основной причиной, по которой мобильные бесконтактные платёжные сервисы обретают популярность, 73 % респондентов назвали отсутствие необходимости носить с собой карту — чтобы совершить платёж, достаточно иметь при себе смартфон.
В то же время исследование показало, что 51 % респондентов сталкивались со сложностями при использовании мобильных платёжных сервисов.
«Опрос показал, что мобильные бесконтактные сервисы используются в России достаточно активно, и очевидно, что они будут всё чаще становиться объектом мошеннических атак. Такие схемы мошенничества более изощрённые, их сложнее выявлять», — говорится в исследовании.
